近日，五桂山退役军人服务中心收到了退役老兵王若云送来的一面锦旗，锦旗上“情系老兵办实事 关心关爱胜亲人”十四个字朴实又充满情谊。

王若云为因病6级伤残军人，因户籍迁到五桂山，根据退役军人属地管理原则和优抚相关政策，随之要办理退役军人档案、抚恤关系迁离和参保等问题让初到五桂山、人生地不熟的王若云一筹莫展。“有一次在小区里看到五桂山退役军人服务中心摆摊宣传，我赶紧去咨询，工作人员很热情也很有耐心地解答我的问题，还留下他们的手机号和办公室地址给我，很贴心，让我感受到了亲人般的关怀。”

“了解到王叔的情况后我们迅速行动起来，帮他收齐资料，做好对接和‘跑腿’工作，争取尽快把王叔的事情办妥。”五桂山退役军人服务中心工作人员说。经市退役军人事务局审核同意，王若云的抚恤关系今年1月份正式由揭阳市榕城区同步转移到五桂山。

心中牵挂的一件大事落了地，王若云非常感动，“中心工作人员真的很贴心，不但定期告知我业务办理的进展情况。还经常邀请我到退役军人服务中心参加各项活动，让我这个老兵感受到‘家’的温暖。”

据了解，五桂山退役军人服务中心还积极协调卫健分局为王若云办理参保手续，完成了重点优抚对象诊疗卡、乘车卡、残疾军人证件的更换以及申请广东省重度残疾人护理补贴等，同时将他的情况告知五桂山社区，时刻关注、关心老兵的生活。

一面锦旗，一份认可，“这面锦旗是退役军人对我们工作的认可，既是一种鼓励，更是一种鞭策。”五桂山街道退役军人服务中心主任杨继坤表示，在今后的工作中，要以更加饱满的热情，投入到退役军人服务保障工作中，为退役军人排忧解难，办好他们急难愁盼的事情，当好贴心“服务员”。