2003年淘宝引发网店风潮,实体商铺纷纷触网经营,中国电商迎来“黄金十年”。在2015年两会政府工作报告中,李克强提出制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,网络商潮迎来新一轮转舵机会。 早在2014年,中山已有一群互联网专家着手组建“互联网+”公司——青年网商电子商务有限公司(以下简称青年网商)。他们以网商自称,为的是与单纯建网店的传统模式区分开来,他们观察互联网消费生态,分析网民消费心理,打造互联网的专属产品,并以丰富的服务项目,为客户提供商品服务、运营管理、后台管家等一系列网商服务。4月30日,青年网商成功进入新四板,目前已成功为红珊月嫂、梦居装饰、广东青旅和大益茶庭等客户量身打造了网商服务。 【主角的故事】 四个互联网专家各展所长开启网商创业 梁加达从2000年大学兼职开始就接触电脑,经过技术和销售等历练后,在2004年淘宝热浪滚滚时选择了自己创业,成为商品代理商,随后在电脑城开实体店,成为当时少见占据八个卡位的大店铺。梁加达形容自己与电脑、互联网的关系时,用的是“不断转型”,当电脑实体店受到网店冲击时,他断然放弃了门市生意,成为政府单位的产品供应商;当移动互联网成为趋势,他又开始思考如何更好地在互联网寻觅商机。 梁加达发现,现在人们聊及的电商,往往是指在淘宝上建个网店,通过线下线上一同发力拓展销路而已,但在李克强提出“互联网+”后,传统的电商面临的是更强大的对手——网商。青年创业梦工场人脉资源的基础上,梁加达将“互联网+”的网商想法告诉了肖志斌、肖伟林、李智超等人,后者都是本土经验丰富的互联网专家,曾经过多番详细商讨后,于2014年8月19日以10元注册资金创办了中山第一家“互联网+”公司——青年网商。 在公司筹办和运营的过程中,“四小虎”得到了各展所长的机会。其中,作为本土某知名论坛创始人,肖志斌积累了丰富的网站运营经验和庞大的人脉资源,成为了公司客户的重要开拓手;被誉为“电商小王子”的肖伟林擅长互联网数据分析,帮助公司理解网民特性和引导客户的营销方向;李智超是著名的创业导师,拥有上百万订阅的自媒体,擅长为企业提供人才培养建议,为公司提供智囊支援。 不做“+互联网”做“互联网+” 青年网商是一家致力于电子商务项目、互联网科技、内贸外贸为一身的现代商贸整体服务商,根据客户需求为核心建立起营销型站点,通过线上和线下多种渠道进行推广和管理。李智超认为,传统电商是将线下商品“触网”,可以说是“商品/服务+互联网”,是一种营销渠道的拓展;而青年网商则是植根于互联网环境,以网民为目标制作互联网的专属产品,可以说是“互联网+商品/服务”,是一种商业模式的创新。 “其实‘互联网+’早在两年前就存在了,比如‘互联网+书’成为了当当网,‘互联网+零食’成为了1号店等。我们观察发现,75后至95后的消费群体已将绝大部分消费目光移至线上,青年网商要把握的便是这样的趋势。”李智超说,单纯地建立商城只是建立一种工具,只是拓展销路的一个程序,但根据网民需求才能更好地产出效益,这是此前传统电商没有考虑到的东西。一个行业或一个领域要进入互联网,“触网”是最基础的,其产生效益则要通过“军师”的一系列“排兵布阵”才能实现。 【青年网商面面观】 什么是"互联网+"商业模式?将"整个身子"放到互联网的平台上 从去年年底至今,青年网商已为装修、旅游等领域的企业提供"互联网+"的服务和指导。据介绍,要真正地实现"互联网+",不能像传统电商那样,只将销售端和支付端放在互联网上,而是将客户的产品设计端、宣传端、支付端和售后端都放到互联网上,让整个产、供、销环节都在互联网环境中得到良性循环。 以青年网商服务的X装修公司为例,在接触网商之前,X公司建立了属于自己的官网,但只用作网站宣传和在线支付,需要用线下运营收益来支撑网站的日常运营。青年网商观察到,装修行业将在天猫迎来突破口,小的网商不能与电商巨头硬碰,因此与"天猫装修"合作方是上策,做了这个决定后,青年网商将X公司的产、供、销"整个身子"放到互联网上。没多久后,"天猫装修"就提高了进场商家的品牌门槛,X装修公司品牌价值在这个机会下水涨船高,刚开业就取得了40张订单,获得良好效益。 如何做到"互联网+"? 生于互联网,长于互联网 真正做到"互联网+",在各个环节都需要下狠功夫。其中,在商业模式上具有高度的独特性,即便是同一行业的不同企业,青年网商都会根据其销售业绩进行数据分析,量身定制一套网商运营方案。在产品设计上,结合网民近期的关注点进行产品细分,由于可与厂家直接对接,因此产品定制上具有一定的成本优势,通过第三方支付平台更有安全感。在营销上,青年网商的四个创始人结合自身人脉资源、软件和技术优势,为客户进行全方位的营销。在最关键的产品服务落地环节,青年网商团队还可以提供美工、程序员、文案等人员,为客户提供全方位的智囊协助。 青年网商未来还可以怎么玩? 进入了新四板希望创建电商产业园 经过大半年的运营,如今青年网商已成功为红珊月嫂、梦居装饰、广东青旅和大益茶庭等客户量身打造了网商服务,并在4月30日成功进入新四板。 梁加达表示,青年网商除了实现"互联网+"外,还希望能创建电商产业园,通过聚集摄影基地、培训中心、办公区域、技术运营中心等功能区,为网商节省成本,为中山各区域的实体经济打造更多优质的网商。"中山不缺人才和技术,缺乏的是空间、资金和产品,希望相关部门可以给予我们网商更多的支持。"梁加达说。
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