市国税局积极开拓 “互联网+税务”服务渠道，近日成功升级了网上在线申领发票邮政速递配送上门业务，将网上申领服务由普通发票扩展到增值税专用发票，实现了全市所有类型的纳税人、所有种类的发票网上申领服务的全覆盖，打造线上、线下相融合的纳税服务新形式。
    市国税局借鉴电商运营模式，借助邮政速递力量，于2014年6月18日起在全省率先推出普通发票网上申请邮政配送上门服务，让纳税人真正足不出户即可申领发票，被纳税人誉为“又方便又快捷”的便民办税新举措。在总结普通发票网上申领服务经验的基础上，以推行增值税发票系统升级版为契机，市国税局于2015年7月31日起将网上申领服务由普通发票扩展到增值税专用发票，实现纳税人、票种的 “两个全覆盖”，为纳税人带来更便利、更高效办税体验，也为顺利推进我市“营改增”扩围、打造电子税务局打下坚实基础。
    市国税局在推出发票网上服务的过程中，主要采取了三大保障措施：
    一是多方沟通协调，突破技术瓶颈。市国税局领导对发票在线申领邮政配送上门这项创新性工作高度重视，多次组织专题会议研究方案设计、软件开发测试和系统试运行等每个环节中碰到的难题，加强与省国税局、软件开发公司、邮政速递公司的沟通协调，努力扫除了各种障碍。如在全面推广过程中，面临金税三期工程优化版应用系统上线、增值税发票系统升级版推广等工作，市国税局及时调整、探索，做好相关软件的接口改造、工作衔接等，确保了网上信息传递系统和发票交接机制的正常运行。
    二是严格审核订单，全程安全配送。税务部门对纳税人网上提交的申领发票订单进行审核，对审核通过的订单办理发票出库手续，并将审核结果在网上反馈给纳税人，同时选用定制的发票专用配送箱配送发票，避免在快递过程中造成磨损。中山邮政速递公司按照市局的要求，安排专人专车专线运送发票，确保发票安全及时、便捷高效送达。
    三是大力宣传辅导，提升用户体验。一方面，通过门户网站、12366纳税服务热线、“税企通”平台、微信微博等渠道扩大宣传，使纳税人充分知晓发票“网上申领”服务的内容，提升纳税人的认知度和使用率。另一方面，在使用过程中，积极收集纳税人的建议，不断完善系统功能，逐步提高纳税人通过网上申领发票的比例，真正为纳税人和税务机关减负增效。