9月27日，《2019—2020年中国城市网民性格画像“中山指数”》在广州发布，报告抽样全国108个城市，选取2019年6月至2020年6月中国城市网民的社交媒体数据进行分析，从热点事件关注、情绪特征、认知特征以及城市影响力四个方面了解城市网民表达的特征以揭示网民心态，勾勒出网民的性格概貌。至今，已连续发布五年。

《2019—2020年中国城市网民性格画像“中山指数”》由广东省舆情大数据分析与仿真重点实验室、中山大学传播与设计学院大数据传播实验室、中山市网络文化协会、中国网民社会心态研究实验室和中国社会心理学会大数据网络心理专业委员会联合发布，为国家治理、优化政府治理以及推进城市发展提供了重要参考依据。

与往年不同，武汉作为新冠疫情的集中爆发地受到了全国各城市网民的关注，超过北京跃居第一，影响力远高于其他城市。宜昌、襄阳等湖北城市的影响力也有所提高。除疫情原因外，“为湖北拼单”公益直播不仅有效缓解了当地农产品滞销情况，也将网民的注意力转移至宜昌、襄阳等农产品主产地。城市网络影响力最高的城市前十位依次是：武汉、北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、重庆、苏州。

研究报告指出广东网民情绪表达意愿高，在情绪加工指数排名前十的城市中，近一半是广东省的城市。

其中中山网民在网络上体现出的性格为平和、谨慎，与2018年报告结果相比，中山网民的情绪加工指数的全国排名从倒数上升至中等水平，网民的整体情绪表达变得更加活跃，积极情绪指数略高于消极情绪指数，对未来充满信心。

“中山网民体现出来这种相对平和的性格，有点像‘不以物喜，不以己悲’的情绪状态，在碰到一些困难，或者说是一些负面的事件的时候，会更加理性的去分析问题和解决问题，而不是说一味的批评或指责。”

广东省舆情大数据分析与仿真重点实验室副主任、中山大学传播与设计学院副教授何凌南表示，分析不同区域城市网民的个人情绪和把握整体的社会心态，有助于针对性地开展互联网时代城市治理体系建设，助推城市的发展行稳致远。