3G时代的到来,推动互联网进一步渗透到人们生活中的每一个细节,手机下载音乐、手机上网看新闻甚至手机在线看视频等众多无线互联网应用已经开始为越来越多的人们接受并习惯。不仅如此,随着3G的不断普及,应用创新的需求也不断增强,如何让新兴的手机互联网和传统的固定互联网实现同步,用更加方便、快捷、高效、简单的方式让用户得到更好的互联生活体验,也成为众多产业链相关企业不断探究的目标。在这方面,广东联通已经先行一步以3G发展为契机,摸索出了一条融合移动、宽带业务及多种终端与内容应用,从而为客户提供前所未有的全业务通信生活体验的全新发展之路。
以宽带助3G固网提速掀高潮
2009年的4月28日,中国联通正式发布全新业务品牌———“沃”。作为全业务品牌,“沃”的内涵绝非仅仅只有3G。面对通信业全新的发展机遇,广东联通制定了通过建立3G领先优势,提升品牌形象与核心竞争力;发挥全业务经营优势,推动产品创新和市场拓展;同时大力发展宽带多媒体业务,加快企业向综合信息服务提供商转型的战略目标。
为了能够加速实现上述目标,广东联通在过去的一年展开了全面的固网宽带提速计划,希望能够为3G无线网络和固定宽带业务的融合提供更加坚实的支撑。截止2009年底,广东联通基本实现了省内大城市宽带带宽升级至4M/6M的计划,在部分中小城市和乡镇,宽带带宽也提升到2M的水平。
据了解,2010年,广东联通将继续实施宽带提速工程,推广4M等高速率宽带,并计划在珠三角建成若干个“数字家庭小区”,不久之后,包括家庭网关、高清视频、网络教育、体验互动游戏在内的众多丰富多彩的业务将走入寻常百姓家。
“沃”全面发力力促融合创新
“国际领先的宽带通信和信息服务提供商”———这是新中国联通制定的企业战略发展目标。在该目标中,“宽带通信”有着格外深远的意义。新中国联通不仅有着基础良好的2G移动网络、不断完善的3G移动网络,还拥有原中国网通优质的固定宽带网络,这使得业务创新有着巨大的潜力和空间。因此中国联通在2009年初就推出了“沃”全业务品牌战略,在优先启动3G发展的基础上,将无线宽带和固定宽带业务融合到一起,进行融合型的业务创新,这也是中国联通全业务运营战略的核心目标所在。
据介绍,广东联通在“沃”品牌战略的推进过程中,不仅3G服务会全面纳入其中,还将针对个人、家庭、集团等不同的客户群体度身定制有针对性的应用解决方案。据了解,目前广东联通已经针对集团客户推出了“易话通”等创新性业务;家庭客户方面,则正在开展“亲情1+”组合营销带动业务发展,快速向“宽带+移动+固话+内容应用+终端”全业务组合营销演进。
值得注意的是,这些融合性业务创新的背后,还有着统一的资费套餐计划在作支撑,这意味着广东联通在整合内部资源进行业务创新的同时,也正在加大对用户回馈的力度。这也正是全业务运营的另外一个显著好处,通过资源的整合降低成本进而给用户带来资费实惠和服务提升。