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在刚过去的“五一”小长假，保险网销进行得如火如荼，尤其是需求旺盛的旅游意外险和交通工具意外保险，更推出了不少低至几元的“白菜价”产品，吸引了不少消费者。不过与此同时，市场对于一些网销保险在宣传上夸大失实的质疑与举证则一直未有停止过。
正因如此，“五一”前保监会网站公布了《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知 （征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）。意见稿确定了跨区域销售合法性，但要求保险公司在销售时需提示可能存在服务不到位的问题。
据记者了解，本次保监会于“五一”前正式下发《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知 (征求意见稿)》，其中明确规定保险产品属性；人身保险公司网销分红险、投连险和万能险产品，不得承诺“保本保收益”的字样；且寿险公司偿付能力超150%才可网销保险。
《征求意见稿》明确要求，人身保险公司通过互联网宣传和销售分红险、投连险和万能险产品，须在产品销售页面显著位置以不小于产品名称字号的黑体字标注“收益不确定性”，不得片面或夸大宣传过往业绩，违规承诺收益或者承担损失。
需要指出的是，以目前淘宝保险频道的在售网销保险为例，某险企的两年期的万能险就打出了 “预期年化收益率6.8%”、“保底年化收益率2.5%”的旗号；另一家险企的万能险新版“理财宝”亮出91天“预期年化收益率6%”、“保底年化收益率2.5%”。而事实上，除去保底收益外，预期收益率并不等同于实际收益率。消费者如果在未有细读或不了解保险产品条款的情况下，很容易会将产品标榜的预期收益误以为是实际收益率，从而产生不必要的误会。
通知还要求，人身保险公司通过互联网销售保险产品，须在销售页面以不小于产品名称字号的黑体字列明公司经营区域范围。对于户籍所在地、经常居住地、银行开户地均不在人身保险公司经营区域内的客户，人身保险公司须通过有效途径提示可能存在服务不到位的问题。
此外，为保障消费者权益，本次保监会要求人身保险公司必须建立便捷、高效的互联网保险在线服务体系，在存量保单全部到期前不得停止提供在线服务。人身保险公司经营互联网保险应及时承保，在3个工作日内完成退保。
“无论是网购还是线下购买，我们一直都要求客户看清合同条款和免责条款，否则会使自己的买保险目的作用落空。”平安保险中山分公司的李先生告诉记者，网销保险由于手续费低廉，也是所有渠道中最便宜的产品。然而，不少消费者却往往总是价格比对多过保险条款本身。他呼吁消费者尽量在跨区网购保险时，尽量选择当地有保险公司分支机构的保险产品，并且要注意承保公司是当地机构。
此外，还要比较产品性价比。虽然3天、7天、一个月的意外险看似价格便宜，但如果以年来算，一年期的保险产品会更划算。如果经常出差或使用交通工具，建议选择综合交通意外保险。
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一季度网销保险业绩向好意外险成主力
"五一"节后，中国保险行业协会首次对今年一季度全行业人身险网销经营进行公开披露。统计数据显示，2014年第一季度，已有47家人身险公司开展了互联网渠道销售经营业务，网销年化规模保费共计27.12 亿元，占一季度人身险行业保费总收入的5.3‰。也就是说，每1000 元人身险保费中有5.3元是通过网销实现的，较2013 年全年略有提高。
此外，今年一季度中保协首次增加了对网销产品的数据统计，目前人身险行业网销产品主要为意外险、寿险和健康险，保费分别为15.99亿元、10.86亿元和0.27 亿元。意外险是各家公司网销的主打产品，保费收入占到近60%。
值得关注的是，上述险种9成以上是通过第三方合作渠道销售的一年期以内的短期意外险。
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