中山移动营业厅宽带办理现场。
更广阔的宽带覆盖,更高速的宽带网络、更亲民的宽带资费、更接地气的宽带服务…… 这是中山移动致力于为用户提供的宽带生活。在“宽带中国”战略指导下,中山移动对宽带网络建设的重视和投入力度不断加大。中山移动家庭宽带覆盖情况、4G 网络建设覆盖情况,技术网速优势、资费、未来的宽带网络建设部署,也一直是广大用户好奇和关注的焦点。为此,在5·17世界电信日来临前,记者采访了中山移动相关负责人,就家庭宽带网络建设作出解读。 ●25万户家庭可畅享移动光宽带 党的十八大报告指出,要把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一。2013年,国务院制定“宽带中国”战略及实施方案。广东省政府在2014年工作报告中明确提出,要“实施宽带广东发展战略。”今年世界电信日以“宽带促进可持续发展”为主题,也促进了全社会对宽带的重视、利用与支持。同时,宽带网络的发展不但成为信息产业新的增长点,而且从各个方面改变了人们的生活方式。如今,刷微博、玩微信、在线高清视频、电子支付、远程教育等网络生活方式的普及,也对宽带网络提出了更高的要求。 为加快实施“宽带中国”战略实现进程,作为地方宽带建设的重要推动力量,中山移动主动投入到中山宽带网络的建设与升级中,近年来取得了令人欣喜的成绩。据统计,中国移动WiFi无线宽带网络覆盖已遍及全市,目前已建成WiFi热点超过1000个,投入设备超过10000台,主要覆盖酒店、餐饮、高校、写字楼、产业园区、医院等公共场所。 有线宽带方面,中山移动网络目前覆盖范围已遍及城区及各镇区,网络服务延伸通达全市。其中覆盖小区超500个、楼宇超3000个,涵括25万户家庭,主要覆盖住宅小区、城中村、自建房、出租房、厂区宿舍、学校宿舍、商铺等区域或楼宇。 最值得一提的是,中山移动进入宽带市场使用的是全球最先进的GPON 光纤接入技术,GPON 光纤宽带不仅是提供语音、数据和视频综合业务接入的理想技术,而且上网速度可高达100Mb/s甚至更高,比传统电话线宽带的实际传输速度快近50倍,同时还具有可提供较高带宽和网速、可灵活调用带宽、不需要电源、上网故障率低、稳定性高等技术优势。 工业和信息化部总工程师、新闻发言人张峰指出,“宽带2014年的专项行动,既有农村也有城市,要综合推进。”除了城市宽带发展之外,中山移动始终不忘关注农村。在网络大规模建设之初,中山移动就注意到农村、城中村等相对贫困区域的覆盖问题,并致力使移动的网络服务能够延伸到这些区域。多年来,中山移动采用有线和无线并重的方式,通过技术创新、网络优化、投资倾斜等充分照顾到了乡镇的出租屋、民居等区域的网络建设与技术服务。截止到发稿日,中山移动网络已基本覆盖全部镇区的出租屋、民居等区域,发展用户数居本地三家电信运营商之首。 ●“光宽带”带来“光速时代” 近期,中山移动全面推出了“中国移动光宽带”业务,不仅为用户增加了选择的机会,也将为中山的广大市民提供全光纤飞速上网的新鲜体验,助力中山城市宽带网络进入“光速时代”。 该项业务不仅可以真正实现光纤到家、一步到位,而且资费相当优惠。据了解,“中国移动光宽带”共推出4M、8M、12M 、20M ,多种带宽,多项组合,多重优惠。只要使用中山移动号码的客户,可享受办宽带送话费,4M 包年套餐低至200元,20M 包年低至260元;中山移动4G 客户,更可享移动宽带优惠体验,58、88元4G套餐客户,4M 包年仅需120元;128元以上4G 套餐客户,免费享用4M宽带;188元及以上4G 客户,免费享用带宽更升至8M! 如此低资费优惠的业务,怎么报装?会不会要等很久才能办理?据了解,现在中山移动设置了1008616免费服务热线,并拥有一支通达各镇区的技术娴熟的专职安装、维护人员。您只需拨打1008616免费服务热线,几分钟即可搞定报装。 而且中山移动还制定了规范化、时效化的服务管理规范,要求安装人员24小时内与客户预约安装时间,48小时内到户安装调测,4小时内完成宽带安装、调试和开通,切实履行实现服务承诺。 细心的用户还会发现,中山移动非常重视光宽带服务细节,对宽带安装、维护管理进行规范管理。凡是装维人员在上门安装、维护等涉及现场操作场合都须遵守统一的着装、仪容、行为和语言规范,完成装维后必须替用户清理安装、维护时的垃圾。 目前,中山移动正全面抓紧全市更多住宅小区的光宽带网络接入建设,预计到2014年底覆盖住宅小区将超过 1000个,覆盖家庭超60万户。 ●年底4G 网络全覆盖 2013年底,随着TD-LTE牌照的发放,无线宽带的发展迈入了高带宽、大流量的4G 时代,宽带发展将迎来无线化和高速化的新时期。让广大客户可以享受移动互联时代美好生活,用上更快速的网络服务、更智能的手机终端、更丰富的内容应用,也是中山移动不断前进的动力。目前,中山移动正朝着这个方向加大投资,紧锣密鼓地加快推进高速无线网络建设。 4G 网络是第四代移动通信网络,是无线网络技术飞跃质变的网络制式。通俗地说,4G 网络就是高速的宽带网络服务,一条不需要电缆的信息超级高速公路,较之3G 无线网络速度提升几十倍,峰值速率可以达到下行100M 每秒,已大幅超越目前市场上提供的有线宽带网速。相对于3G,4G 不仅网速更快,容量更大,而且由于采用完全不同于3G 的更为先进的核心技术,可以实现无线区域环路、数字音讯广播等更多的无线通信增值服务。另外,中山移动无线4G 通过无线路由可转成支持各种电脑终端的宽带网络,让用户可以尽情轻松享受与家庭宽带一致的体验需求。 中山移动自2013年年初就开始启动4G 网络覆盖规划,年底开始大规模4G 一期工程建设。截止2014年4月30日,中山全市共开通4G 基站超过2000个,基站建设规模已经超过2G 和3G 网络规模,实现了主城区全面覆盖以及各个乡镇热点、商业圈覆盖,覆盖人口数量已经超过200万,网络建设投资超7个亿。 据了解,中山移动还计划从今年6月启动中山4G 二期网络工程建设,预计2014年底中山4G 基站建设规模将超过3000个,实现中山地区4G 网络全覆盖。同时,中山移动还围绕4G 环境下上网、通信、娱乐三大客户需求,打造了视频通话、手机视频、云游戏、手机阅读等高娱乐、高互动产品,以及高清视频监控、手机会议、即拍即传、智能公交等融合通讯服务,相信会引起新一轮客户4G 极速体验潮流。
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