昨日,古镇一家灯饰企业的负责人方先生向本报透露,公司的电子邮箱遭“黑客”盗用,并冒用他们公司的邮件跟俄罗斯客商联系,以“银行账号更新”为名,骗客商将9.6万美金货款汇至“黑客”账户。多次催款发现情况不对时,双方才分别报警。市公安局刑警支队有关负责人接受记者咨询时称,此类案件近期有所抬头,紧急提醒企业特别是外贸企业加强防范,汇款时务必电话确认账号。 ■十天后才发现货款汇给了“黑客” 方先生说,他们公司是一家生产灯具的外贸企业,他主要负责对接俄罗斯客户。因为时间差和语言不通的原因,平时跟客户都是通过电邮联系,包括协商货款、提供银行账号等,极少通过电话联系。 1月17日,超过了回款的日子不见汇款后,方先生就登录电子邮箱,给对方发送了一份催款的电子邮件,随后,对方回复说:公司正在搞结算,请宽限几日。“对方一直很守时,宽限几日倒也无妨。可1月28日再次登录邮箱时,却无法登录。”方先生觉得不对头,于是赶紧利用别的邮箱跟俄罗斯的客户联系。客户说,货款早已汇出。随后他向客户要了汇款的银行凭证。“一看,发现收款账号不是我们的。我就问对方,账号是谁发的?对方说是我的邮件地址发的。”方先生说当时他就懵了。 发现网易邮箱被盗,方先生立即寻求网易客服方面的帮助。经过紧急处理,邮箱恢复登录。查看往日邮件时,方先生这才发现,邮件中的银行账户被完全修改了,开户行在香港。之前他和客户之间的对话实际上都被 “黑客”截留并被回复了。 “平时我们都没细看邮箱地址,发送邮件时,是直接点击回复。实际上,邮箱被盗后,我的回复都直接发到了黑客的邮箱。从俄罗斯客户反映的情况来看,那边的情况跟我们相同。可能是黑客利用木马程序做了手脚。” 黑客是如何获得他们电子邮箱密码的?从邮箱的往日记录来看,去年11月黑客就潜入了他们的电子邮箱,黑客又是如何知道他们是一家外贸企业,并通过邮件联系的呢?这些都是谜团,需要警方调查解读。 ■紧急提醒外贸企业加强防范 据记者调查核实,接收俄罗斯客商汇款的黑客银行卡开户在香港,是以公司名义开户的。而汇款的银行卡也不在俄罗斯本土,而是俄罗斯客户在第三国的供应商的银行账号。因此,受属地管理影响,跨国查办或者立案都非常困难。尽管如此,方先生还是找到了古镇公安分局曹步派出所寻求帮助。目前警方已受理此案。 就方先生所反映的情况,市公安局刑警支队四大队有关负责人称,此类案件近期有所抬头,以前也曾发生过,现在骗术有升级。手法大致是:犯罪分子利用网络漏洞安装木马窃取邮件,或者利用盗号软件直接盗取交易双方的邮箱密码,窃取交易双方的交谈内容,在双方约定汇款的时候直接利用收款方的邮箱向汇款方发布假冒账户信息,在交易最后一个环节骗取资金。另外,此类犯罪分子学历较高,使用外语与外国客户交流,外国客户容易上当受骗。 警方提醒,中山外贸企业在洽谈业务时要加强防范,在使用电脑中安装杀毒软件,并建议双方在汇款前通过电话进行确认。
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