■一天近10个骚扰电话“轰炸” 据当事人陈小姐介绍,2011年底,她看中时代倾城一套房,并很快交了定金。2012年初,陈小姐按开发商和物业管理公司的要求填写了客户信息资料。回家后没过多久,她就接到一个陌生的电话,对方自报家门“某装修公司”,接着“单刀直入”:“请问您在时代倾城买了房子吗?到时需要装修的话可以直接找我们,届时可为您免费设计。”陈小姐的第一反应是:“你怎么知道我在那里买房了?” 自此之后,陈小姐每天陷入了骚扰电话的轮番攻击,不少装修公司甚至表示和开发商是合作关系,可以提供各种优惠和便利。“两年来最少也有五六百个骚扰信息,多的时候一天就接到近10个骚扰电话。最近一段时间小区准备收楼,骚扰电话更是接踵而至。”让陈小姐感到惊讶的是,来电的公司不仅知道她的姓名,在哪个楼盘买了房子,连楼层号也说得出来。 除了装修公司,房产中介也来凑热闹:“您的新房是自住呢还是要投资,如果您想转手,我们可以帮忙。”诸如此类的 “电话轰炸”让陈小姐头疼不已。“电话、门牌这些私人信息被这么多陌生人掌握,我还有什么隐私可言?”陈小姐质疑,“我的个人信息只在开发商和物业管理处登记过,难道是被他们卖了?要不然就是售楼中介。”随后,陈小姐向开发商讨说法,得到的回复是:类似情况不止其一名业主反映,泄露环节至今无迹可寻。 ■律师:泄露业主隐私谋利属违法 到底是谁泄露了业主的信息呢?我市一家地产中介公司工作人员告诉记者,通过向物业公司、开发商的销售员以及装修公司获得业主信息,在业内并不少见。开发商的销售员一般都掌握着相当详尽的业主信息。装修公司、房产中介公司会主动找他们购买业主信息。由于业主信息可以重复卖出,对相关人员来说是一笔不小的收入,因此他们愿意铤而走险。 昨日下午,记者致电时代倾城楼盘对此事进行咨询,开发商相关负责人表示确实收到多名业主反映信息疑遭泄露频受骚扰。“我们也不清楚问题出在哪个环节,中间有代理销售、房管备案、银行按揭……环节太多了,就算报警也很难短期查清楚。”该负责人表示,“但肯定不是我们内部泄露的,作为该小区的业主,我也接到过类似的骚扰电话。” 对此,法律人士认为,房产开发商、物业管理公司持有业主的个人详细资料,这是他们的权利。但房产开发商或物业管理公司的相关人员如果借工作之便泄露或贩卖业主的联系电话、家庭住址等资料,谋取非法利益,就侵犯了业主隐私权,属违法行为。 报料人:陈小姐报料奖金:100元
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