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“用了15年，怎么说也算是老客户了，作为机主怎么可能乱发垃圾短信呢？我的很多银行卡和淘宝绑定以及重要客户都是用的这个号，现在手机停了，什么原因也搞不清楚！”昨日，市民欧阳先生致电本报88881111报料热线反映，他使用了15年的手机号码近日突然被停机，原因是该号码多次发送垃圾短信。欧阳先生感到十分诧异，他怀疑自己是遭他人报复，恶意举报。
■发垃圾短信被停机
据欧阳先生介绍，他所持有这个移动号码已使用15年左右，并于2013年由“全球通”改换成“神州行”。“用了这么多年，重要的社交关系都在里面存着，现在突然停机，对我个人影响很大。”欧阳先生说，3月10日，自己手机的短信功能突然被停，他随后拨打10086咨询，移动客服对此回应说该号码发送了垃圾短信，所以被公安部门勒令停止短信功能。
“我才没那么无聊，怎么会用自己的手机乱发垃圾短信呢？再说，我的手机上压根儿没有任何发送信息的记录，这到底是谁发的呢？”欧阳先生坦言，自己并没有发送垃圾短信的行为。随后，他去到移动营业厅咨询，客服人员建议他签署三方承诺书，以期尽快恢复该号码的使用功能。
3月28日，欧阳先生签署了三方承诺书，并拿了回执。第二天，他发现自己的手机号码恢复正常，不仅可以接打电话，短信也可收发自如。但好景不长，4月1日早上，欧阳先生突然发现拨打任何号码均为 “您所拨打的号码已过期”，原来该号码已停机失效。
■号码疑遭伪基站盗用
欧阳先生随即向移动客服10086反映此事，但得到的回应是该号码再次发送垃圾短信。“到底是谁这么无聊？一直盗用我的号码乱发信息，关键是害得我停机无法保持联络，哎……”欧阳先生说，“我当场希望移动后台可以提供本机发送短信的证明，查个清楚，要不搞明白，我也太冤了。但对方称要用随机码打印清单才能恢复号码，但现在我的号码已经停机，无法提供随机码。”
“会不会有地方得罪了别人，他人故意匿名举报我的号码，恶意报复？”欧阳先生质疑，他是遭人恶意报复才被停机。对此，记者昨日致电移动客服10086进行咨询，客服解释该号码可能是中毒或被他人盗用，建议当事人到移动营业厅办理相关号码恢复使用的业务。
“像这种情况，可能是手机号码被盗用，对方使用伪基站乱发垃圾信息。”据一家通讯商业务负责人介绍，伪基站的覆盖范围，根据地形从几百米到几千米不等。设备可放在车上，车开到哪里，短信就发到哪里。散播的短信中，显示的号码常为正规的通信公司、银行等机构的客服号码，容易使接收者产生混淆，上当受骗。
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伪基站设备是当前一种实施电信诈骗手段的高科技仪器，主要由主机和笔记本电脑组成，能够搜取一定范围内的手机卡信息，并任意冒用他人手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息。
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