随着微信这一新兴社交平台和即时通信工具的使用普及面越来越广,不法分子利用微信实施违法犯罪活动也逐步增加,不法分子除窃取个人微信号进行冒充诈骗外,也盯上了客户群较多的企业微信公共账号这一目标,盗取企业微信公共账号已成为一种新的违法手法,商家人士必须加以防范。 ◆某摄影机构客户群微信无故“中招” 4月7日,中山某摄影机构经理李女士向记者报料称,近日她接连收到多位客户的电话投诉,说他们收到多条来自该摄影机构客户群微信客服的无聊骚扰信息。李经理登录企业微信客户信息平台发现情况属实,随即拨打腾讯公司客服热线关闭平台并重置密码,在咨询法律顾问后随即拨打110报警。 110出警民警到场查阅了该机构的企业微信客户信息平台,拷贝了全部骚扰信息资料并做了笔录。李经理向办案民警反映,该摄影机构自2011年进驻中山以来,经过三年多的发展,至今已经拥有2000多位VIP客户。 “这次我的微信客户群公共账号被盗取,幸亏还没有被对方利用来实施诈骗客户钱财等违法行为,否则后果不堪设想。即使我能赔付客户被诈骗的钱财,也没办法洗清自己的名誉清白呀。”李经理如是感叹。 市消委会法律顾问黄磊律师对此认为,无论是盗取个人微信账号还是企业微信客户群账号,都涉嫌侵犯腾讯公司软件的知识产权及触犯《刑法》中的非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪,和提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪等。但是,被盗取微信账号的企业或个人首先要能举证自己的账号被他人盗取冒用,否则所造成的各种损失将由被盗取账号的企业或个人承担责任。 ◆提醒:要防微信账号被盗,先防QQ 号被盗 李经理至今也搞不明白,自己的企业微信公共账号是何时、如何被盗的。记者向有关互联网安全专家咨询获悉,微信号被盗的用户一般都是这样中招:陌生人通过QQ 发过来一句话或一个头像,或发送一个链接地址,吸引你点击进入。当你点击进入后就会看到一个QQ登录确认框,然后被要求输入你的QQ号和密码,只要你输入自己的QQ 号和密码,只要显示“登录成功”,这时你的QQ 号和密码信息就会被发送到不法分子指定的地址。这意味着你的微信已经被盗号了。等你发现被盗号时,修改密码也没有任何作用了,改来改去仍是被对方控制。而不法分子利用盗取来的微信号向朋友圈内的好友、客户们发送借款、汇款等虚假信息,要求他们汇款到指定账户,达到诈骗钱财的目的。 专家表示,微信号被盗很多时候是因为QQ 号被盗引起的。不法分子获取QQ 密码后,即可登录个人微信账号,并可任意取消或者重新绑定新的QQ 账号登录微信。因此,要防微信账号被盗,先防QQ 号被盗。 律师人士提醒,至今全国各地已发生多起犯罪分子盗取微信号后骗取钱财的案件。因此,企业或个人在运用微信平台进行业务拓展时,应加强公共微信密码设置的安全性;如果微信账号不慎被盗取,应及时报警,以维护自身合法权益。平时也要采取相关防范措施,比如,尽量不要轻易打开陌生人发来的QQ 链接,特别是要求输入账号和密码时更要警惕;对于各种理由的借款或汇款消息,都要用电话向对方核实。
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