漫画 / 蔡文强 能准确说出你的手机号码和最近你在网上订购了什么商品,你如果以为对方就是网络商城或网店的客服,那么你距离上当受骗就不远了; 对方打来电话,让你配合做一个交通出行方面的调查,即可获赠保险额为30万元的保单,如果你同意了且按照对方的提问逐一对答,这时你已经跌入对方精心编织的陷阱,你的个人重要信息可能从此就这样丢失,进入信息黑市了。近日,两种新型电话诈骗在中山出现,已经有市民上当受骗。警方提醒市民遇到“不明来电”一定要提高警惕,及时致电官方客服热线或警方110报警服务台咨询,确保自身财产不受损失。 ◆“客服”电话 差点套走事主银行卡号 “突然接到电商客服打来的电话,提及我一个月前的一笔订单,说不慎将买家信息错录成了批发商信息,我当时就信了。对方说现在修改还来得及,否则公司每月都要扣批发商500元的代理费,我的也会跟着被扣。”10月20日,石岐区居民谭小姐致电本报说,幸好她及时回过神来,否则可能就给骗子坑了。 谭小姐告诉记者,当日午休起床后,她发现手机上有一个未接来电,号码为“+4(0)0-606-5500”。乍一看,跟网上商城客服电话号码差不多,准备用单位座机回拨询问情况时,才发现有括号,也就放弃了。小谭说,一个月前她确实网购了国外的一款化妆品。 晚上开车回家,“奇怪”的电话又打来,小谭以为是网上商城或是国外的厂家客服打来的,一边开车一边冒险接听了。一个闽南口音的男士非常客气地向她核实信息,小谭当时就有些慌了。“他问我是不是9月22 日在网上买了一种法国代购的化妆品,我就说是啊!他就说我的购买信息当时给一名实习生错录给一个批发商的库里了,现在修改还来得及。如果不立刻修改的话,公司每个月都要从批发商的卡中扣除500 元的代理费,我的也要跟着被扣,这样我可能就拿不到所购买的商品。” 小谭告诉记者,为方便网购,她将银行卡与经常光顾的网上商城绑定,当时确实担心自己被扣钱,同时还会连累批发商,就问对方如何修改?对方接着就问网购时使用的银行卡号,小谭有点不愿意,对方马上就说当时录错的还有300多人的信息,不方便一个一个更改,所以才问卡号,通过银行解绑终止扣款。对方追问多次,小谭才回过神来,挂断了电话。 小谭说,她当时感觉不对,就把车停到路边,专门给网上商城的官方客服拨打了电话,证实这是一种新型骗局。 ◆“出行”调查 诱惑事主泄露个人重要信息 无独有偶,当晚9时,一位廖姓市民致电本报热线,说他接到一个开头为“0400”的电话,对方称是平安保险公司的工作人员,占用一分钟的时间,做一个调查,凡是接受其关于出行方面问卷调查的受访者,就可免费获得保险额为30万元的车险。 得到廖先生的应许后,对方显得很高兴,说她也姓廖,今年23岁,与廖先生500年前是一家。接着她进一步解释说,她是平安保险公司的市场调查员,正在做城市交通出行的问卷调查。调查内容包括:平时外出是步行还是乘车?是自己开车还是专职司机开?从家里到公司需要多长时间?.......当时,廖先生听到如此甜美的声音,就糊里糊涂一一照实回答了。 问卷调查结束后,自称姓廖的小姐说,明天起就可以给你赠送零保费保险为30万元的保单,但需要提供真实姓名、身份证号码、工作地点。当时,廖先生也提供了,他心想保险费没有真实姓名、身份证号码以及工作地点,肯定是没有意义的。但是,没有想到的是,对方接着让他提供银行卡号和开户行等。 “问到这里,我突然觉得有问题,接下来,她应该问我银行卡密码了,于是赶紧挂断了电话。”不多久,廖先生原电话回拨时,号码显示为空号,致电平安保险公司的客服电话后,客服说他们没有做过此类的出行调查。廖先生当即惊出一身冷汗。 ◆警方提醒 谨防个人重要信息被套走 就以上两位市民碰到的这两种新型骗局,记者咨询了市公安局有关部门的负责人,得到的答复是已经有市民反映被骗。 第一种情况明显是骗局,所有网上商城都不可能用400 开头的号码拨打给客户,这样的号码是方便客户拨打使用的。骗子通过来电修改软件,套取客户银行卡号、密码等重要个人信息,最终实现骗取目标客户的卡内存款。网上购物时,如果市民遇到来路不明的电话号码、QQ 号、微信号等,不要理会。特别是对方要求提供银行卡号、个人身份证号码等重要信息时,切记不要提供。对方留下网址,要求填写重要信息时,更要三思而后行。 第二种情况实际上是假借交通出行调查迷惑目标客户,最终的目的还是想套取个人重要信息。对于陌生电话承诺的任何赠品,不要轻易相信,否则占不到小便宜,反而会吃大亏。 特别需要注意的是,不要用智能手机打开陌生人提供的网址链接,以免泄露手机号码、银行卡号等重要信息。这位负责人说,信息泄露后不一定很快受骗,但这些被套取的个人资料被倒卖后,就可能被一些不法分子非法利用,甚至编制更为缜密的骗局。
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