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7月12日下午，石岐区居民王先生坐在家里沙发上看电视。当他想使用i－phone5S手机打个电话时，发现手机屏幕上显示“我已经开启丢失模式，想解锁加Q3261782694”。王先生随即发现，就连桌面上放置的平板电脑也一同被锁定，两台设备都无法正常使用。到底怎么回事呢？
“12日下午1点多，我QQ 邮箱里接连收到5个邮件，说我使用的iphone5S和ipad已启用丢失模式，已在中国广东附近找到。”王先生告诉记者，但事实上，他的手机和平板电脑就在身边。
记者从他提供的邮箱内容可见，邮件名称为“Findmy iphone”发来多条类似于“已在iphone（5）上启用“丢失模式”，已在ipd（2）上启用“丢失模式”等信息内容。王先生说，他随后拿来iphone5S和IPad，屏幕上均显示“我已经开启丢失模式，想解锁加Q3261782694”。他推测，这两个电子设备都共用一个ID 账号和密码，估计是账号和密码被人盗用了。无奈之下，王先生加了Q3261782694，QQ名称显示“苹果。”他向对方咨询如何解锁，对方回复称 “想解锁，要先交400元”。对方还非常肯定地告诉他：“只能通过我们才能解锁，你找别人解锁和刷机都没用。”对方还让王先生提供ID 账号，王先生越听越觉得蹊跷，于是删除了对方的QQ。
随后，王先生使用另外一部手机致电苹果公司官方客服。对方告诉他，这种情况显然是遇到了诈骗，出现这种情况可能是用户在某些网站上泄露了自己的账户和密码而引起的。
最终，在苹果客服的帮助下，王先生重新设置了一个密码，又重新登录其ID 解锁。
（报料人：王先生报料奖金：100元）
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