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服务第一 盈利第二
来源于:
中山日报
边界漫游向来是客户投诉的重点,中山移动与兄弟市公司协商,将双方网络交叉的地方统一处理,并全部算作中山本地通话。据测算,仅此一项,他们每年就少收话费1000多万元。 [B]记者点评[/B]: 明知吃亏事,却高兴去做。这说明,中山移动的确将客户的需要和利益放在第一位。在市场经济下,追求利润无可厚非,中山移动将其放在第二位,吃的是“眼前亏”,得到的是“广大客户的信赖”这个长远的财富。凭此一点,中山移动就具备了世界一流通信运营商素质。
[align=center]“全球通—易登机让咱也享受一回副部级待遇。” [/align]
发布日期:2003年11月25日
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