9日晚，文化艺术中心大剧院沸腾了，由杨丽萍和８０多位藏族演员带来的有着美学家笔下形容为“高尚美”的舞蹈、悠远的牧歌震撼了中山观众。作为中山移动第二届文化艺术节的压轴演出节目，这场大型的文艺演出再次以高层次、高水准的形式，展现了中山移动扎根中山文化建设所取得的辉煌成就，也圆满地为本届艺术节划上了休止符。
    回首望去，自今年3月中旬起，一场浪漫之旅爱情经典大型视听音乐会，以“爱情是人类永恒的主题”的基调，将这一文化品牌带到了市民眼前，来自中外的艺术家们，在中山舞台上，先后“烹制”了十场艺术盛宴，承载着中山移动感恩客户、感恩社会的感恩文化，为中山这一联合国宜居城市、中国大陆十大幸福感城市增添了一道绚丽的“风景线”，也成为中山移动客户跨越350万暨20周年庆典最美好的贺礼。

【文化回眸】

艺术风景线装点名城
 
    “3月，钢琴诗人傅聪独奏音乐会让艺术节在我的脑海里烙下了印记。”市民张先生和他十二岁的女儿每逢艺术节演出，父女俩必然参与的，傅聪独奏音乐会、《胡桃夹子》、《摇摆的欧洲》、柏林交响乐、《皇帝的新装》、《唐伯虎点秋香》……父女俩如数家珍。
    “今年的节目安排拓宽了艺术形式和表现力度，与去年艺术节中注重于绘画艺术的‘静’相比，今年的演出更加突出舞台的表现力，其内容不仅高雅和通俗相容，古典和现代也得到了兼顾，在不同层面满足了不同艺术需求的人群。”在《藏谜》演出现场，全球通VIP客户黄女士告诉记者。
    而这也使得人们看到，跨越350万用户的中山移动公司，在以现有成就回馈客户和市民，以实实在在的形式诠释了中山移动所推崇的感恩文化。我们更看到，以高度的责任感，中山移动不是把举办艺术节等公益活动作为形象工程，而是把它作为文化工程、文明工程，通过艺术节提升市民欣赏品位和城市文明，为中山文化产业发展作为公司未来持续发展找到了新的支撑。

名家文化解析商务密码
 
    与文化艺术节并誉，颇受市民关注的，是今年下半年以来，由中山移动举办的“全球通VIP名家大讲堂”，与艺术节辉映，给中山市民带来了一场高端的思想盛宴。
    6月29日，由哈佛大学企管博士后、牛津大学国际经济学博士后余世维带来的《管理者的领导商数》，“寄观念于谈笑，寓哲理于诙谐”，拉开“全球通VIP名家大讲堂”的序幕。
    之后，包括亲子专家戴洁，人脉关系专家冷超，营销专家张利，以及刘彦斌、李珂、章义伍、赵玉平、朱平等国内乃至全球著名的经济和管理界名流，以专业的视角、文化的层面，将当前人们关注的话题，尤其是当前商务活动所带来的人际困惑、心理疑虑以及社会诸多难题，多角度、多层次的解析出来。
    “现代的人们往往迷失于越来越纷繁复杂的商务活动中，希望通过一系列的讲座，能够从文化、公共管理以及社会关系学的角度打开商务人士和普通市民的视野，以从容面对现代意义下的商务生活。”作为这场“文化风暴”的推动者，中山移动将“真情回报”四个字写得非常诚恳，也赢得了社会充分的赞誉。
    “我们充分考虑了客户的需求，结合社会热点来进行选题，将活动的成绩可以转化为一种可见的社会效果，在提升了客户价值的同时，打造具有阶段性标志的文化活动品牌，形成独特的商业文化景观。”顾学伟副总经理对这一系列活动带来的如潮赞誉作了如此评价。

【神奇而坚定的“文化之旅”】

冰冻三尺，非一日之寒。中山移动所取得的如此灿烂的文化成就，伴随着公司的价值成长，经历了一次神奇而坚定的文化之旅。
    “文化也是生产力，移动公司的文化之旅一天也谈不完。”1991年毕业后，便到中山移动的“母体”———中山邮电局工作，现任中山移动城区分公司总经理的蔡潘好对记者谈起公司的文化建设时，显得意兴盎然，“企业竞争的最高层次是文化的竞争，正是中山移动坚定不移对企业目标体系、价值观、行为准则以及由此形成的管理模式和行为模式的孜孜追求，成就了移动今天的事业。”

“吾家有女初长成”

1997年，中国移动在海外上市以后，开始建立起了以公司价值、股东价值最大化的运营目标，而“女儿长成之后，需要关注的是她内涵和修养的问题。”
    当时还在人事部门工作的蔡潘好，回忆起当年的情况：中山分公司在成立之初，时任中山移动领导人的全观友，首先从改善与客户的沟通开始，于细微处着手，大胆破除官商时代留下的各类“老爷作风”，完成了从国有企业向公众企业的角色转换：
    2000年，中山分公司全面导入企业文化，编辑出版了《企业改革问答》，深入推广了公司的企业文化理念，为公司各项改革制度的有效推行奠定了基础。
    2002年，严格推行职员行为守则，开展“显性化”奖励创新，大力开展“总经理沟通日”活动，从“问答式”引向“论坛式”，引导员工共同关心企业的成长和发展。
    2003年，公司推出了健康指标考核制度，将员工参与健身活动的情况和身体的健康指标纳入公司日常管理。公司为此成立了爬山、篮球、游泳等17个兴趣小组，让员工及其家庭感受到了移动公司这一大家庭的温暖，提高了员工对公司的归属感……
    “文化建设事例举不胜举。”蔡潘好说，经过反复实践和多层次的内控建设，移动公司的企业文化观固化为看得见、摸得着的，有血有肉的制度实体，做人与办企业融为一体，文化建设与公司管理得到了有机结合。同时，这种以加强自身建设为主导，内强素质、外树形象的方式，在社会上引起了强烈的反响，直接奠定了公司“正德厚生，臻于至善”的价值基础。

“闺中秀女”亮出新名片

进入21世纪后，中山移动迅速迈入了快速发展期，而在做好企业文化内化、固化，奠定了移动价值体系的基础上，企业文化迅速对外扩张，“闺中秀女”亮出了新名片：
    2004年，公司成立“社会工作办公室”，专人专职负责企业文化对外传播，公司通过积极与社会各界交流，将先进的企业文化传播出去，为提升中山市的服务文化品牌贡献一分力。市教育局、供水供电公司等几十家政府、企事业单位，前来交流单位文化建设经验，中山电视台、市规划局还邀请公司优秀服务营销人员作服务培训。
    而这场文化的“造势”，也为公司“造市”，积累了“文化公关、业绩扶台、合作双赢”的成功经验……
    2007年，中山分公司抓住本地服务型企业积极转型的契机，开始对一些大中型企事业单位展开“服务磁化工程”的服务文化营销活动，通过“观摩学习+现场体验”传播优质服务经验，掀起一阵服务磁化的风暴……
    在公益投入方面，中山移动不搭花架子，艺术节、全球通VIP名家讲堂、全球通助学……投入范围越来越广，感恩的心感动中山，爱的足迹遍布全市大街小巷。
    而自去年以来，中山移动举办了两届艺术节、“全球通VIP名家讲堂”，更是引起了社会性的反响。而中山移动的企业文化影响力，也在深层次上向企业的社会性上迈出了跨越性的一步，这道有名家、名角等组成的文化风景线，已然融入到了中山市文化名城建设的大环境中，这为中山移动构建责任性、社会型企业增添了历史性的一笔。
    随着移动公司“精、气、神”的不断升华，“移动文化”的对外影响力增强，企业实现了社会、企业、员工的“多赢”，促使中山移动成为市场的“主导者”、技术的“引领者”和服务的“佼佼者”。同时，中山移动的美誉度插上了腾飞的翅膀，社会知名度和认可度空前，公司的软实力得到了跨越性的提升，向世人提交了一张闪亮的“责任型、贡献型、感恩型”的企业名片。

文化名城“幸福使者”

11月6日晚，中山获得“中国最具幸福感城市”之美誉。中国移动广东公司中山分公司作为中山地区惟一协办本次“幸福感”推选活动的企业，对本次推选活动进行全程发动，为中山获选发挥了重要作用。
    中山移动总经理胡伟在接受媒体采访时说，中山分公司作为一个责任型企业，“为共同的幸福我们共同努力”。与此同时，在企业文化内部建设方面，中山分公司对员工的发展上也从“外力牵引”迈向了“内力驱动”。
    据此，在“发现100”活动主题的指引下，公司打造了班组建设关于“执行力”、“创意力”、“凝聚力”、“耐受力”、“自治力”的“五力”模型，一方面通过综合能力提升课程来对员工进行“增值”，另一方面通过“成长易通道”等措施建立一整套推动潜力员工成长和发展的岗位体系，推动员工从价值型向幸福型迈进，增添了中山移动新的文化内涵。

“文化之翅”翩翩起舞

中山公司的客户规模已跨越350万，大量的新增客户是对中国移动最具说服力的肯定。全国五一劳动奖状、全国巾帼文明岗、中国移动通信集团先进基层党组织、2007年度广东省优秀企业文化单位……更是社会对中山移动的有力褒扬。
    成绩只是暂时的，超越才是永恒。在信息化社会发展的新形势下，围绕着企业如何应对日趋激烈的市场竞争，让企业“文化翅膀”翩翩起舞，以文化力提升经济力，中山分公司又进行了新一轮的探索与实践。
    “企业文化建设能否做好，就看你能不能做到在员工心中‘落地生根’、并在基层实现‘无缝隙覆盖’。”这是胡伟同志对文化建设的深刻体会。“要让中国移动企业文化价值观‘正德厚生、臻于至善’落地，体现社会主义特色、中国移动特色和中山特色，要通过发挥文化辐射力，提升企业软实力。”也表达出广大员工把中山分公司企业文化提升到新高度的决心与气魄。
    “正德厚生，臻于至善”，以承担责任的胸怀、追求卓越的精神，中山通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众作出了郑重承诺，而这一文化的力量也让中山移动形成了一种永不止息，创新超越的发展态势，“跨越350万”，成为中山移动最切实的回报。而今，中山移动企业文化已然张开美丽而丰满的翅膀，舞出了时代的“探戈”，走在新的征程上的中山移动，更是伴着这美丽的舞蹈，中山移动更是昂然迈出了掷地有声的步伐！