中国移动全球通服务厅的实习生陈嘉敏，干了不到一个月，就感受到了中国移动充满活力的企业文化。陈嘉敏笑容灿烂明媚，让每一位走进全球通大厦服务厅的客人都如沐春风。
    2007年，中国移动全球通服务厅被评为全国巾帼文明岗。在这个女性员工达到80%的服务厅内，每年都会对员工进行多项培训，其中有许多针对女性员工的内容：包括团队活动、化妆仪容、心理素质、身体健康等多个方面。
    全球通大厦服务厅经理程青霞说，由于服务厅是以女性员工为主的服务行业，所以公司不仅关注女性员工工作上的进步发展，也注重女性员工个人素质的全面提升。同时，移动全球通大厦服务厅还为女性员工提供了良好的进聘机会，“我们这里的骨干基本上都是女性。”
    移动全球通大厦服务厅是中山仅有的两家24小时服务的移动服务厅之一。服务厅的“老员工”吴炽庄告诉记者，不分日夜，不论节假日，都要保证客户来到营业厅有人接待。24小时服务虽然为客人提供了便利，但对于服务厅的工作人员来讲，无疑是一个巨大的挑战。
    吴炽庄在全球通大厦营业厅已经工作了两年多，说起自己刚开始值夜班的经历，她坦言当时面对客户的投诉感觉压力十分大，“曾经也有心态调整不好十分难受的时候。”后来，在参加公司对员工进行的培训中吴炽庄学会了一句话：“吃得苦中苦，方为人上人。”这句话给了她很大的鼓舞与启示，激励她走过了工作最初的磨合阶段。直到今天，在和陈嘉敏这样的新员工的交流中，吴炽庄首先都会告诉他们：“先处理好心情才能处理好事情。”
    充满活力的企业文化必将由一群充满活力的人来缔造，全球通大厦服务厅以优质的服务，锐意进取，敢于创新，先后获得了省市和全国的多项荣誉。