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力行减压减负,打造高效团队
中山分公司荣获“2007年度中山市职工教育工作先进单位”荣誉称号
来源于:
中山移动
“中山移动推出的‘一线员工考试减压项目’值得其它单位借鉴学习,它以FLASH动画形式创造了员工轻松学习环境,大大提高了职工教育学习的积极性”。近日,在中山市总工会召开的全市职工教育工作会议上,中山分公司荣获了“2007年度中山市职工教育工作先进单位”荣誉称号,市总工会刘伯良副主席在作07年职工教育工作总结发言中肯定了中山分公司在业务、技术方面的创新精神,对中山分公司在职工教育方面作出的积极贡献表示赞许,并特别对中山分公司实施的“一线员工考试减压项目”提出表扬。
据了解,“一线人员考试减压项目”是2007年10月正式立项,经过前期收集材料和精心筹备,今年1月份正式启动。该项目主要是针对简单又烦琐的业务考试,不断创新工作方法,利用动画闯关游戏、歌谣、快板、口诀、电子课件的新载体供一线人员学习,有效减轻了一线员工的学习考试压力,通过实实在在的优化流程、降压减负,关爱员工,感谢员工。目前收效显著,员工参与率达90%以上。
2007年以来,中山分公司在人才培养方面渐次推进,着力打造梯形管理人才队伍。推行了基于能力模型的全员培训体系,全面提高员工能力素质;针对基层主管管理知识不系统、管理经验少的现状,07年在公司内部分期组织了Mini-MBA课程,共分3个班,各10课程,以系统地、分阶段的传授管理知识,提升基层主管的管理能力和领导力;针对非经理人员,根据能力测评结果,中山分公司共举办了赢在细节、创新思维、人际风格与人际关系建立等17期素质类培训(1360人天)、6期户外拓展训练(389人参加),提升了员工综合素质;对各级管理人员进行专业的绩效管理培训,指导各部门制定针对工作特点的个性化指标体系,提高绩效考核的科学性和适用性;启动一线员工职位体系梳理项目,打通一线职业发展通道。07年,共有23人通过竞聘成为室经理或店面经理,有10名基层主管成功竞聘成为部门经理,为各级管理层注入了新鲜血液。此外,在省公司的统一安排下,中山分公司还开展了“中高层经理人员五个一活动”,促进管理下沉、提升绩效。
2008年,中山分公司按照“科学化、精细化、和谐化”的总体要求,将重点开展实施“和谐团队五大计划”,深入推进“员工成长八项工程”,聚焦员工发展,着力构建和谐、绿色的员工发展生态环境:第一,一线人员减负计划。要从“业务考试”环节入手,建立与年轻人特征和偏好相适应的考试帮助系统,减轻员工的压力感受;重新修订工时管理办法,为员工争取更多的休息时间和权益,更好地平衡员工的工作与生活。第二,职位体系梳理“成长易通道”计划。要构建新的一线职位体系,制定职位晋升手册,打通员工职业发展通道,构筑有生命力的、健康的员工成长体系。第三,一线新员工成长“青苗”计划。要针对80后新员工的特点,制定新员工融入计划,制作简单明了的生活指南、业务指导、入职指南等辅导材料,帮助新员工调整心态,加快人才成长。第四,员工帮助计划(EAP)。要做好省公司EAP计划试点工作,大力开展员工心理辅导工程,帮助员工及其家庭成员缓解心理压力,促进员工和谐、健康发展。第五,绩效考核完善计划。要优化考核标准和手段,丰富考核等级,强化等级区隔作用,反映员工绩效水平变化;要完善考察手段,简化工作计划表等考核工具的形式,提高适用性;要将考核结果显性化,突出正面激励。
发布日期:2008年03月21日
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