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战高温无惧“烤”验,中山移动装维人“汗”卫通信

来源于:中山移动

进入7月,广东迎来了持续高温,骄阳炙烤着大地,也炙烤着烈日下奔波的人。有这样的一群人,他们奋战在高温酷暑之下,哪里网络有问题,哪里就有他们的身影,他们挥洒着汗水,登梯上墙、拉网牵线,为客户装机、测试、排除故障、解决问题,只为确保广大客户的网络畅通,他们就是坚守在装维第一线的移动装维师傅。

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“常说夏天有三宝,空调、西瓜、网络不可少。大家肯定想快点用上网络美美地过夏天,为了让客户舒心放心,无论天气多恶劣,我们装维使命必达”。中山移动智慧家庭工程师曾令忠接到任务时正值正午时分,室外温度35℃,地表温度热得可以让鸡蛋变熟,但是为了客户能早点使用宽带网络,曾师傅顶着高温不停歇地赶往装维点,炽阳直直地晒着他每一寸肌肤,滚滚热浪闷热难耐,但他无暇顾及擦一下脸上不断滑落的汗珠,一心专注于放装跳纤工作,只为让用户尽快用上更快、更优的宽带网络。

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“进入暑假,网络维修订单也在增多,听说许多孩子们的作业都得上网完成,可不能耽误了他们学习。”下午一点,暴露在烈阳下的铁杆早已被晒得滚烫,地面上涌起层层热浪,中国移动铁通公司广东公司中山分公司智慧家庭工程师廖荣亮无惧炽阳,头戴安全帽,胳膊箍袖套,全副武装地进行施工熔接、设备调试、测光排障,奋战在装维一线,只希望尽快解决客户的用网问题。“这天气,只需在室外工作五分钟,衣服便会湿透,蹲在地上熔接地表的热气也会烘得透不过气。不过只要能帮上客户,这些都算不上什么,客户满意就是我最大的工作动力。”,廖师傅完成线路安装后又匆匆赶往下一个任务地点。

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烈日下,中山移动装维人穿梭在各个通信“战场”,及时为客户安装设备和处理故障,用耐心、贴心、细心为客户提供优质的服务体验。这个夏天,白色的汗渍成为他们身上最亮眼的装饰,他们用实际行动守护着“客户至上心级服务”的宗旨,为客户的网络畅通默默地奉献。

发布日期:2022年07月19日
 
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