中山移动公司谨记“客户是企业生命所在”,着力创新服务,构筑立体化的服务营销体系。遍布全市各镇区的36间“沟通100”服务厅,为客户提供零距离、全程、全方位的贴心服务。功能强大的网上客户服务中心,全天候的1860客户服务热线,12580秘书服务,让客户轻松享受各种移动信息服务。
[center][B]客户经理[/B][/center]
立足集团客户、大客户等高层次、高价值客户的需要,提供“一对一”专家式、顾问式的优质服务,为全球通俱乐部客户提供一体化的个人尊贵服务。
在“沟通100”服务厅,您将获得与众不同的愉悦体验。
[center][B]1860服务热线[/B][/center]
除了受理咨询、投诉外,1860服务热线还能为客户提供一般业务的办理服务。您有需要的时候,随时随地一个电话,问题就能轻松解决;当您外出或公务繁忙时,不能亲自到服务厅的时候,1860就成为您随时的好助手。
[center][B]“沟通100”服务厅[/B][/center]
“沟通100”服务厅是“沟通100”理念的显性和最完整的体现。您所有的移动通信服务需求都能在服务厅得到满足。
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