“如果上天赐予你透视能力、预知能力、瞬间移动能力、意念移动物体能力等超能力，你会选择哪一种？”一题轻松的心理测试题，将听众引入了讲座的内容。10月20日，“全球通VIP名家讲堂”第六讲如期和市民见面，知名人脉关系专家冷超以《经营人脉，经营成功》为题，用生动活泼的授课方式，向中山市民讲授了一堂人脉关系培训课。

讲堂拾遗

经营人脉便是成功
 
    “怀才不遇等于没有人脉。”进入正题，冷超便抛出这样的命题。他说，斯坦福大学研究结果认为：“财富=专业知识（12%）+人脉资源（88%）”。在人生的黄金三十年中，第一个十年靠专业技能，第二个十年靠专业技能+人脉，第三个十年靠的就是人脉。经营人脉，便是经营成功。
    他说，人是社会的自然人，成长在竞争激烈、错综复杂的社会环境中，人脉关系分成了血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉，经营好这些人脉关系，与人沟通的技巧非常重要。培养良好的沟通技巧，需要经过有效地听，认真地看，加上用心地学习，这样，经营人脉才能水到渠成。
“名家讲堂”构筑人脉平台

    “‘全球通VIP名家讲堂’本身便是一个非常好的学缘人脉良性平台。”在中场休息时，市民傅先生“现学现卖”。他告诉记者，前五场讲座，他每场必到，“在这里不仅能够亲近‘大师’的思想，同时也是中山市各路精英相聚的一个文化领地。在‘全球通VIP名家讲堂’上，能够认识到很多志同道合的朋友。”
    据了解，“全球通VIP名家讲堂”的参与者很多是全球通VIP俱乐部的成员，他们大多是企事业单位的管理精英或社会其他高层人物，因此，汇聚了丰富的人脉资源。讲堂主办方中山移动相关负责人告诉记者，在之前几场讲座的问卷调查中，选择以交友为目的来听讲的占了相当的比率，正切合了傅先生的论断。

观点摘要

 ★经营人脉从时间维度上看，要时刻分析自己人脉的广度、高度、深度。能为自己“两肋插刀”的朋友有多少，自己所经营的人脉圈子属于哪一个层次。
    ★时刻关注自己的人脉图：核心人脉是哪些？紧密人脉是哪些？松散人脉是哪些？这些人脉的经营方式以及发展程度是怎样的？
    ★建立人际脉络讲究六大原则：互惠互利、诚实守信、互相依赖、分享在先、坚持如一、用心经营。在这六大原则中，互惠互利是前提，而诚实守信则是基础。
    ★良好的沟通技巧包括了听的技巧和表达的技巧。听的五大原则是：积极倾听，反复思考听到的消息，用于发问、检查理解情况，增强记忆，多做笔记，作出回应；表达的技巧则要和语言同步，语音、语调、语速同步，生理状态同步，情感同步。
    ★在国内，沟通过程中要注意的一些要素：中庸之道、伦理关系、重义轻利、礼尚往来等传统品质，好面子、羊群心理、重积累、看重人情、家庭为主、品牌意识等习惯，宗教、种族、地理等次文化。

记者专访

人脉经营的核心在于做人

  记者：当前许多培训或管理课程都会讲到人脉经营问题，请问您的课程内容与他们有何本质的不同？您的课程的理论基础是什么？
    冷超：当前很多培训课程中涉及人脉关系的部分，其核心内容主要是偏重于理念范畴还是技巧和工具范畴。在研究中国人的性格类型的基础上，掌握了国人的心理基础之后，我的课程更注重于技巧和工具方面的应用，包括实证、经营人脉成功的案例以及其他类似的工具的应用。
    至于理论基础，可以套用一句古人的话：我是站在巨人的肩膀之上的。今天我所总结出来的成果，都是前人研究出来的，而我所做的，是一项系统性的工作，然后加上我的认识。
   
    记者：当前有很多学者认为，中国人更注重于研究人与人之间的关系而忽视了公共空间，导致了社会发展诸多方面的欠缺，而您专注于人脉关系的研究，是否与这一观念相矛盾？
    冷超：如果说矛盾了，想必是人们对经营人脉走进了认识上的误区，以为研究人脉便是为了获取某种利益，表现出强烈的功利心。
    而事实上，当前国内关于人脉关系的研究，一方面是工具性的东西太少；另一方面，经营人脉的技巧要看掌握在谁手里，掌握在品德高尚的人手里，这些技巧是会为社会谋福祉的，而没有足够的道德水准，经营人脉的技巧在他们的手里也不会发挥真正的作用。
    因此，从更深层次的含义上讲，经营人脉的每一个话题都会上升到人和人性的高度，经营人脉首先要做的事情是怎样做好一个人。
   
    记者：人有不同的性格，同时有喜好熟人而厌恶陌生人的心理惯性，如何与陌生人打交道，如何让一个人走出孤僻的困境？
    冷超：随着社会经济的不断发展，人与人之间的信任关系却在逐渐地弱化，与陌生人打交道也越来越难。个人认为，与陌生人打交道，首先要找到一个好的切入点，其次，个人内在和外在的修为一定要做足，尤其是个人的人格魅力和气质，往往是与人打交道最关键的。
    性格孤僻的人要走出人际交往的困境，一方面要改变自己的性格；另一方面，榜样的力量是无穷的，找一个朋友去学习，会取得很好的效果。但是，不同性格的人都是人所具备的个性，不用刻意去改变，最关键的，还是个人修养素质的提升。

互联网沟通是未来的主流渠道

听众一：经营人脉是一个长期的过程，但往往情绪的低落期会影响一个人与其他人的正常交往，如何处理情绪低落期的人脉关系？
    冷超：人的心理状态和湖泊中的水一样，风生水起，难免会起波澜。因此，在心底的波澜起伏的时候，人与人之间的交往往往也会显得很困难。要有意识地去经营好人脉关系，建议处于情绪低落期的人们首先要尽快缓解自身的心理压力，最好找到身边的朋友，帮助找到疏解压力的渠道，或者向朋友倾诉，“一份快乐与人分享变成了两份快乐，一份烦忧让两个人分担，便只有二分之一的烦忧了”。在一定意义上说，朋友是走出情绪低落期的良药。
   
    听众二：随着互联网越来越发达，网上交友已成为了一种时尚，请问互联网能否获得一定意义上的人脉？
    冷超：以前的交友方式除了现实生活，就只有信件或者某杂志上的征友广告。而随着网络越来越发达，新的交流信息的手段已然发展到了这一虚拟空间之中。个人认为，采取互联网沟通方式，是未来的一大主流渠道。
    而当前网络上出现了一些让人不可信任的东西，一些居心叵测的人甚至利用网络进行犯罪活动，这些都是网络沟通所要解决的问题。建议在网络上交友时，应找到相应的主题，或者到相关的主题论坛上寻找自己志趣相投的网友。在网上活动，要增强自己的辨别力。
   
    听众三：婚姻关系也涉及到人与人之间的沟通 ，是否也要经营？
    冷超：婚姻的确需要两个人之间用心地经营。在经营过程中，坚持最重要的两条原则：一是什么都可以开诚布公地讲；二是要善于发现对方的美，并毫不吝惜地给予由衷的赞美.