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中山坚持“众人拾柴”,让长者饭堂“持久飘香”| 乐在香山长者饭堂
发布时间:2024-08-14 来源:中山+

8月13日中午11时,中山市东区街道桥岗社区,年轻人上班后的城中村和商住小区渐静下来,位于万谷菜篮子市场里的香山长者饭堂已座无虚席。住在沙岗村的徐叔刷脸取餐,和老伙计在4人桌坐下,津津有味吃了起来。这家门口的香山长者饭堂自今年5月开业,日均老年人用餐量约120餐次,由于价格优惠、饭菜软糯可口,社区越来越多的老人家喜欢来这里用餐。

许多老人家点赞叫好同时发出疑问:如此优惠的价格,香山长者饭堂能持续下去吗?

答案是肯定的!记者采访获悉,在香山长者饭堂建管过程中,中山始终坚持共建为路径,激发全社会敬老爱老正能量,推动公益化+市场化”融合发展。许多像香山长者饭堂东区桥岗社区服务点一样,政府扶持一点、企业让利一点、社会资助一点、老人拿出一点,推动香山长者饭堂持续飘香

用爱心做公益  用良心做生意

走进香山长者饭堂东区桥岗社区服务点,饭菜香气扑鼻而来,一排排干净整洁的餐桌旁,几位老人悠闲地聊着天,社区志愿者穿梭其间,不时与老人们亲切交谈,询问老人家饭菜的口味和意见、为老人家递水等。

走进香山长者饭堂东区桥岗社区服务点,饭菜香气扑鼻而来。记者 王云 摄

中午12时,店内年轻的面孔逐渐多了起来。一问才知道,这其实是一家面向全年龄段群体、市场化运营的餐厅——小满记。在万谷餐饮板块中,小满记以炖汤、蒸菜为主打产品,经过一番升级改造,成为“香山长者饭堂”大家庭的一员。

桥岗社区位于东区街道核心繁华地段,社区的商住小区林立,辖3个城中村,户籍人口2万多人中,60周岁以上长者有2100多人,家庭的年轻骨干以都市白领为主,老人就餐难如何破题?

一排排干净整洁的餐桌旁,几位老人悠闲地聊着天。记者 王云 摄

经过前期调研,他们结合社区人口分布特点,找到了爱心企业支持。通过社会餐饮企业自主运营、政府补贴一点、企业让利一点,将长者饭堂设立在充满人间烟火气的市场里。

该服务点主要提供一荤一素的6元套餐和两荤一素的12元套餐。6元套餐中,餐标原价14元,政府补贴4元,企业让利4元,长者们只需支付6元就可享受优质的长者餐,而且店内的米饭和炖汤可续添,最大程度满足老人家的用餐需求。

12元套餐市场原价是20元,同样补贴8元。桥岗社区党委书记顾妙琪告诉记者:“企业负责人是中山市慈善总会的理事。这次饭堂的升级挂牌,从装修到运营都是这家爱心企业真金白银投入,真是为善不甘后人。”

社区志愿者穿梭其间,不时与老人们亲切交谈,询问老人家饭菜的口味和意见、为老人家递水等。记者 王云 摄

“我们设立‘香山长者饭堂’的初衷,绝非着眼短期盈利,而是与社区实现长期共融,用爱心做公益,用良心做生意,致力构建公益性与市场化于一体的可持续发展模式。”中国万天控股绿色餐饮板块总经理谭君毅说,由于大部分长者的就餐时间集中在11时-12时、下午4-5时,大部分都市白领来小满记的就餐时间则在下班后,巧妙地错峰做公益,不影响做生意。“在餐品设计上,由于我们严格把控食材的新鲜度与营养均衡,有专门营养师精心搭配每一餐食谱,力求让长者们吃得健康。很多长者吃好了,周末还把一家大小带过来。其中长者享受优惠,年轻人按市场价正常付费,对我们市场的客流量也有了促进作用。我们有信心有能力一直做下去。”谭君毅信心满满地说。

在座的老人对香山长者饭堂东区桥岗社区服务点很满意。记者 王云 摄

67岁的梅姨眼含笑意对记者说:“我的子女都外出打工了,我一个人住,有时候就懒得做饭了,这个‘长者饭堂’对于我们老人来说很方便,味道又好,又健康。上周,回来看我的孩子也过来一块吃,品尝了我的长者餐后,表示很放心。”周围的老人们纷纷附和。

敬老爱老不遗余力 集体投入不止一点

无独有偶,在中山市古镇镇综合养老服务中心,古镇镇居委会的老年助餐点也实行社会化运作,面向辖区内符合条件的老年人实行分类补助和优惠让利。该助餐点的餐食还每日由具备专业资质的配餐公司配送,配餐公司根据老人家饮食习惯,精心设计适合老年人口味的菜式,每天菜色不一,长者可自由挑选,得到了辖区老人的支持。

古镇曹二村老年助餐点坐满了就餐的老人。受访者供图

古镇镇公共服务办的工作人员区女士告诉记者,古镇镇是中国灯饰之都,各村集体在改革开放过程中积累一定的经济实力。在推动助餐配餐可持续运营上,他们采用“政府主导+社会参与”双向发力,引入慈善力量,除了政府补助一点、社会慈善捐赠一点、企业让利一点、就餐老人自付一点之外,各村集体对香山长者饭堂的投入不止一点。

“我们古镇镇许多村居都有敬老爱老护老的传统,每季度举办长者生日会,每年也会举办敬老晚宴,对我们开展的老年助餐服务,村集体表现得十分踊跃。”区女士进一步解释,在政府补贴和古镇慈善会补助基础上,古镇镇各村(居)均根据实际情况对本村户籍长者进行3-15元不等的补贴金额;古镇镇还积极争取企业让利,茶楼酒家纷纷提供免收茶位费、享受打折等优惠。2024年上半年,全镇老年助餐场所老年人用餐3.4万餐次。

古镇冈南村老年助餐点就餐的老人对饮食很中意。受访者供图

更值得一提的是,该镇致力打造“暖胃又暖心”的老年助餐服务场所,全镇14个老年助餐场所不定期举行老年活动。通过链接爱心资源,融入医疗护理、健康管理等服务项目,引入“博爱100”公益创投活动中的“精明老人”“舞动人生”等志愿服务项目,满足老年人多元化养老需求。2024年上半年,已累计在香山长者饭堂开展各类拓展服务活动81场。

探索低成本投入 实现快速化运营

“这样的暖心故事还有很多。”中山市民政局相关负责人表示,在建设香山长者饭堂过程中,我市充分调动社会敬老爱老的正能量。在资源统筹、共建共享上,探索了一套低成本投入、快速化运营的可复制可推广的运行机制。

目前,我市老年助餐场所均通过整合利用现有公有闲置物业、社区综合服务设施、养老服务设施等公有资源,以及部分社会化场所进行建设,既盘活了闲置资源又减少了投入,避免资源浪费。

运营过程中除了市级财政对困难老人的每日补助和对评为5星级的服务点一次性补助外,其他群体主要通过“镇街补一点、村居凑一点、企业让一点、慈善捐一点、个人出一点”方式让老人感到实惠。

目前,全市依托69家各类餐饮企业参与助餐,引入25家集体用餐(中央厨房)企业参与配送327个老年助餐服务场所均由社会力量运营。“汇聚慈善力量方面,中山不愧为博爱之城。2024年中山慈善万人行定向捐助200万元支持示范性‘香山长者饭堂’建设项目。全市17个镇街设立了‘香山长者饭堂慈善基金’,募集资金近400万元。35家爱心企业组建了‘香山长者饭堂爱心联盟’,提供家具、设备、食材等优惠订购渠道。部分热心公益人士还组成了爱心骑手队协助送餐,社区志愿者协助日常用餐服务。”该负责人如是说。

统筹  隋胜伟 徐钧钻 记者 徐钧钻 实习生 雷诗

◆编辑:龙慧◆二审:陈吉春◆三审:赵伟

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