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敬老助老跨“数字鸿沟”,中山移动心级服务情暖夕阳红
发布时间:2024-11-05

2024年10月,我国迎来了第15个敬老月,今年全国敬老月活动主题是“坚持以老年人为中心,构建老年友好型社会”。为积极响应国家智慧养老的号召,中山移动精心策划并实施了一系列敬老活动,为老年人提供更加贴心便捷的养老服务。

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现场教学智慧助老,跨越“数字鸿沟

在小榄,中山移动与镇街社区紧密合作,以志愿服务的形式参与到系列活动中。移动志愿者们耐心细致地为老年客户解答各类疑问,手把手地教他们操作智能设备,从微信视频聊天到话费查询,再到软件下载等常用功能,无不一一详尽讲解。不仅提高了老年人使用智能产品的能力,更助力他们跨越了科技进步带来的数字鸿沟,更好地融入年轻人的数字世界。

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贴心反诈宣传教育,守住老人钱袋子

中山移动志愿者们还特别重视老年人的电信诈骗防范意识。重点向老人们介绍了电信诈骗的常见手段,并结合“医保诈骗”“投资理财诈骗”等典型案例,一对一地进行警示教育,提醒老人们不要随意点击手机收到的链接,要警惕形式多样的诈骗电话,注意时刻守护好自己的钱袋子。通过宣传,老人们的防骗意识得到了显著提升。

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智慧养老送到健康服务在身边

在古镇,中山移动志愿者联合村委社区,把养老服务送进村、社区和养老院。志愿者们为老人们免费测量血压,普及基础的健康生活知识,并向他们介绍了一系列智慧养老设备和平台,如智能血压计、康养智能手表、粤享健康平台等。其中粤享健康,为老人提供一站式健康咨询、送药到家、康养资讯、居家养老等健康服务功能,深得老人赞许。这些高科技助老产品,也让老人们深切感受到了科技带来的便利与舒适,为他们的晚年生活增添了保障与乐趣。

通过这一系列丰富多彩的敬老活动,不仅帮助老年人跨越了“数字鸿沟”,提升了他们的反诈意识,更在全社会营造了敬老、爱老、助老的良好氛围。中山移动也不断优化和完善养老服务,以心级服务助力构建更加和谐美好的老年友好型社会,为银发一族的生活增添更多色彩与温暖。

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