近日,兴业银行中山分行严格把控账户风险,通过警银高效协作的方式,成功拦截一笔即将流入诈骗分子账户资金,为客户挽回经济损失11万元,以实际行动践行金融为民的责任担当。
当天,系统监测到客户名下4笔定期全部提前支取交易异常,引起网点高度警觉,会计主管立即致电客户,并对账户做保护交易,同时报辖区反诈中心核实。客户接到自称“微保”客服人员电话为其退保,否则每月需交800元保费,后要求安装“银联会议”APP进行屏幕共享以“协助退保操作”,不法分子远程操纵账户定期提前支取,在即将转出交易时,被兴业银行系统监测拦截,成功保护客户账户资金11万余元。事后,客户对兴业银行中山分行的高度负责及应急处置能力表达了诚挚的谢意。
据兴业银行中山分行相关负责人表示,该行一直以来坚持风险为本、服务优先的原则,落实银行账户管理主体责任,采取切实有效手段进行客户身份识别,做好客户分级分类管理工作,提供与客户身份核实程度、正常资金结算需求相匹配的银行账户功能,并根据账户使用情况动态调整账户风险管理措施,持续开展账户风险排查,对发现的可疑账户及时进行管控,提升全生命周期精准防控效果。
兴业银行中山分行称,接下来将持续落实监管精神,充分统筹各方资源,既要做好个人银行账户服务,也要做好账户风险防范,进一步提升个人银行账户精细化管理水平,持续优化银行账户服务。
◆编辑:吴玉珍◆二审:陈吉春◆三审:周亚平