3月15日，中山市瓶装液化石油气行业“最后一公里”统一配送启动仪式在坦洲市民广场举行。据了解，坦洲镇率先实现瓶装气配送“六个统一”管理，即统一配送管理公司、统一车辆标准、统一外观标识、统一平台监控、统一上牌编号、统一购买人车保险。统一配送通过配送服务标准化、专业化来保障瓶装气用户用气安全，接下来将在全市推广。

“蓝骑军”统一上岗，
做足入户安检“六查一换”

“严格履行‘谁供气谁负责用户检查’职责”“坚决抵制‘问题气、问题瓶、问题阀、问题软管、问题用户’”……随着11位身着工装的瓶装气企业代表掷地有声地念出《中山市瓶装气企业履行统一配送作安全承诺》，身着“喜气配送”统一服装的骑手登上专用电动三轮车，中山瓶装液化石油气行业“最后一公里”统一配送正式启动。

“统一配送后，中山瓶装气企业将统一客服电话、订气平台，用户拨打全市统一客服电话88611112订气或报修。”中山11家瓶装气企业成立中山市喜气配送服务有限公司，该公司负责统一配送。公司负责人邝立明介绍，目前在坦洲镇的运行流程是，客服接单后通过统一配送平台下单到用户附近销售网点，销售网点营业员再将订单派发给送气工，送气工通过配送系统APP接收订单和钢瓶信息。所有钢瓶都使用统一的标识，出库均需扫码。同时，为了确保运输中和用户端安全，送气工全部使用统一的三轮车，瓶、人、车三方绑定，GPS定位全程追踪。送气工为客户配送上门后，需回收空瓶并扫码以便追踪，同时还需严格执行随瓶安检的“六查一换”规定，即查气瓶、查减压阀、查燃气灶、查热水器、查燃气泄漏报警装置、查用气环境，以及换燃气专用软管。送气工还要把检查项目拍照上传系统，如有隐患问题需告知用户进行整改。

“公司已提前培训，所有的入户安检我们必须按要求完成，像软管是否过期、三通是否合格、燃气瓶摆放的位置是否合规范等，检查情况还需要上传系统。”喜气配送公司送气工吴耀权表示，上门安检是他们最重要的工作内容之一。

记者了解到，为确保配送流程形成闭环管理，配送公司后台连接中山市城镇燃气安全监管平台，监管部门可以实时进行动态监控。

信息化平台实现全流程跟踪

近年来，国内瓶装气燃气事故多发，为提升用户端安全水平，市住房城乡建设局去年出台了“最后一公里”配送系列文件。本轮“统一配送”首先在坦洲镇落地，接下来将在全市推广。

“中山行业内共有11家液化石油气经营企业，以往每家企业均有各自的送气工配送队伍，配送效率低，既不利于行业高质量发展，又不利于配送服务质量的提升。”市住房城乡建设局相关负责人介绍，在统一配送前，燃气企业无统一的配送信息化管理平台，无法对瓶装液化石油气配送的各类重要信息实行全过程、可溯源管理。同时，社会上还存在黑送气点、黑送气工等影响社会公共安全的现象，送气工配送工具、着装、入门安检不规范、不统一、不专业，给用户端带来信息混淆和安全隐患，这些都对燃气安全构成了威胁。

而“统一配送”通过建立统一的配送信息化管理平台，对瓶装液化石油气进行实名制管理，对送气工配送进行全过程管理，对配送钢瓶进行全流程跟踪溯源管理，对入户安检信息进行闭环管理，提高行业整体安全管理水平。“此举旨在提高瓶装液化石油气企业经营质量，减少用户端燃气安全事故，保障人民群众生命财产安全。”市住房城乡建设局负责人表示。

编辑 陈彦 二审 王欣琳  三审 吴森林