春和景明芳草绿,又是一年清明时。今年4月4日是正清日,中山市福荫园公墓(以下简称“市福荫园公墓”)全天共接待7.15万名祭扫群众。与往年相比,由于原寄存在市殡仪馆的骨灰大部分迁至市福荫园公墓骨灰楼(思亲楼)存放,今年市福荫园公墓周边的交通压力加大。对此,市福荫园公墓的管理运营方中山市城建集团提前部署,联合火炬高新区、公安交警、民政部门等,采取多项措施保障清明祭扫活动平稳有序。
与此同时,记者观察到,尽管市民祭拜仍以传统方式烧肉等为主,但鲜花祭扫、无烟祭拜、网络祭扫等文明祭扫方式被越来越多市民接受。

多项措施应对祭扫高峰
上午9时,记者驱车来到市福荫园公墓,进入环茂一路后渐渐看到行车开始缓慢,但整体交通秩序十分井然。
按照风俗,许多中山市民选择正清日当天前往祭祖,使得通向公墓的环茂一路、浦引路、福荫大道的周边交通压力增大。市福荫园公墓提供数据显示,截至下午5时30分,前来墓园祭扫的市民群众达7.15万人次,入园车辆达7380辆次,现场秩序良好。这与许多市民选择预约祭扫、错峰祭扫和绿色出行有关。
上午10时,来自东区街道的市民黄先生与家人一同乘坐福荫园接驳专线,从兴中体育馆东上车不到半个小时就来到了墓园。“过去,每年清明节前往福荫园的车流非常多,车位不好找。这三年,我们都把车停在兴中体育馆,乘坐免费清明接驳专线就能直达。”胡先生表示,由于准备祭祀的物品较多,期间,驾驶员、志愿者们还会帮忙把物品搬到车上或手推车上,祭扫服务非常贴心。

据悉,清明假期,中山市城建集团下属市公交集团设置了4条清明公交专线,投放34辆公交车,在清明假期及周末新增公交班次,减少群众候车时间,提升群众出行体验,还推出8折优惠租车活动。清明假期首日,“清明公交专线”营运超400班次,运送乘客超3万人次,分别比去年增加33%、150%,有效缓解了周边道路的交通压力。
中山市城建集团还推出了有力措施应对祭扫高峰。包括:积极配合火炬高新区完成了福荫路改造建设,在入园路口增设了人行道,人车分流效果显著;园区新增停车位850个,在环茂路路口设置屏幕实时显示剩余车位,方便市民合理规划进出路线;园区内还采取单向行驶,有效缓解园内拥堵。
暖心服务获市民普遍点赞
上午10时许,黄圃镇周先生一家大小把车停在火炬会展中心(行政服务中心),乘坐接驳公交来到市福荫园公墓。刚从公交车下车,一名热情的志愿者就迎了上来。“先生,需要手推车吗?如果家里有高龄老人,还可以乘坐我们的免费接驳车。”周先生为今年升级的园区服务竖起大拇指。
志愿者阮嘉颖是城建集团的一名员工,响应集团号召她利用清明假期来到墓园开展志愿服务。早上7时到岗,忙里忙外,不到半天,运动步数已经超过10000步。

“虽然我们增设了停车场,但由于每个停车区实时动态不一样。这时我们需要耐心地给予指引,并为有需要的群众提供免费的手推车、接驳车服务。”阮嘉颖感触地说,墓园是生和死的物理连接,许多市民在清明前后来到市福荫园慎终追远。有的家庭热热闹闹,有的市民还没从悲痛中走出来。每个前往祭扫的市民背后都有着一段感人至深的故事。她也在服务市民的过程中感悟到生死无常,更加珍惜当下、努力工作、快乐生活。
中山市城建集团项目负责人何嘉莹告诉记者,清明期间,该集团以增强群众满意度为目标,研究制定了7大项21条措施。每天动员120名党员干部、青年志愿者为祭扫活动提供问询指引、搬运帮助等服务。同时,中山市城建集团下属岐江生活公司还每天安排近200名保安保洁现场驻点。
“今年的便民服务点和医疗救助点也全面升级了。我们还创新推出市福荫园公墓网上商城,上线后推出了墓位清洗、祭品服务、祭祀堂租用等多项便民服务,加大惠民力度,受到许多市民普遍好评。”何嘉莹补充说。
文明祭扫蔚然成风
与过去相比,今年的祭扫现场已不见烟雾袅袅的景象,鲜花几乎成为每个墓碑前的“标配”。前来祭扫的市民除了带上传统祭品外,不少人手上还拿着鲜花步入墓园。

来自石岐街道李先生一家祭扫完毕,与家人在墓前一边吃着面包、糕点、烧肉,一边缅怀先人、追忆过往。在他看来,每年的清明除了是慎终追祖、怀念先人的日子,更是一大家族畅叙亲情的时间。“一年到头,平时都各有各忙,大家相约在祖先坟前,分猪肉、吃甘蔗、品点心,许下一年的展望,这才是清明的意义。”在上海工作的郑小姐通过市福荫园公墓网上商城为离开的爷爷购买了一个墓位清扫服务,相隔虽远,思念绵长。
中山市城建集团提醒,接下来的清明假期及4月份其他周六日仍是祭扫高峰,市福荫园公墓周边的交通压力依然很大,建议市民根据预约祭扫日期前往,错峰祭扫并选择绿色出行。市福荫园公墓将坚持秉承“为人民服务”宗旨,以高标准和优质服务落实7大项21条措施,全力以赴做好清明祭扫服务保障和安全管理工作。
编辑 侯海影 二审 韦多加 三审 陈浩勤