4月5日,中山市福荫园公墓等殡葬机构迎来清明祭扫小高峰。早上7时,城建集团旗下中山市公交集团的行政人员张名聪驱车赶到中山市福荫园公墓,穿上淡蓝色的志愿者马甲,开启新的一天。

当天他有另一个身份——城建集团志愿者。他和其他数十名志愿者一道,分散在停车场、综合服务中心、便民服务点、医疗救助点和各墓区,为市民提供着细致的服务。
“这位大哥您好,请问需要手推车吗?”上午9时许,天空下着蒙蒙细雨,市民刘先生刚下车,张名聪拖着市福荫园免费为市民提供手推车就迎了上去。看市民脸上一脸迟疑,他迅速补充道,“这是市福荫园这两年升级的服务,不用扫码,请放心使用。”只见刘先生把车上的祭品一一放到手推车上,对着张名聪竖起了大拇指,“今年园区的服务真方便,往年我们搬烧猪就搬得气喘吁吁的。”张名聪回应说:“有需要再找我们!”
张名聪来自韶关,来到中山工作后从事志愿服务已超过6年。按照老家的习俗,他们家祭祖通常选择在春分后清明前,刚好与中山的祭扫时间“错峰”。今年的清明假期,他积极响应公司号召,主动放弃假期休息时间,参与到市福荫园的志愿服务中,短短一个上午,运动步数超过了10000步。
“今天上午接触市民说的话,比我在工作时一个月都要多。”张名聪略带沙哑地告诉记者,由于天空下着蒙蒙细雨,今天咨询借雨具、手推车和接驳车服务的市民陡增,还有需要搀扶的老者,需要寻找亲人的小朋友,他和其他志愿者们一一回应着,忙得不可开交。可当听到市民礼貌地道谢时,有的市民还会热情地给他们分享美食,感觉一切付出都很值得。
“阿姨,手推车放在这里,我们会收拾的!”上午10时,在公墓福康区,另一名志愿者何旭然一路小跑,追上一名完成祭扫的市民,将墓区使用完的手推车集中再一次送到停车场的便民服务点备用,她手机的运动步数不断跳动。
何旭然工作中是一名财务人员,平时她经常利用节假日从事志愿服务。“过去从事最多的志愿服务是到结对的村居打扫卫生、开展人居环境整治。这次服务体验让我感触特别深。”何旭然说,刚刚在停车场,看到两名腿脚不方便的老人家前来祭扫,她紧急协调园区免费接驳车将老人送到墓区附近。看到一大家子坐在接驳车上,向她挥手连声道谢的场景,她说心里暖得像刚喝了热汤。

墓园的广播播放着悠扬的旋律,何旭然看到一拨拨中山市民风雨无阻地前往祭祖,思乡的情绪不止一次涌上心头。“我想,无论身在何地,清明节的文化内涵就是慎终追远、追思先人、感恩生命、敬畏生命。今年我能够在异乡服务中山市民,也是另一种方式尽孝。”中午12时,脱下志愿者马甲的何旭然表示,之后还要来。
据悉,今年市福荫园的运营管理方中山市城建集团,每天动员120名党员干部、青年志愿者为祭扫活动提供问询指引、搬运帮助等志愿服务。与此同时,升级的便民服务点和医疗救助点,除了增加座椅供群众休息,还提供轮椅、药品、雨伞、一次性雨衣、饮水机、医疗救助等便民服务,还有免费的手推车和电动接驳车服务,深受市民欢迎。
编辑 陈雪琴 二审 朱晖 三审 陈浩勤