4月22日上午，南朗街道退休居民翁秀娟、李小清刚刚学完一堂音乐课，然后有说有笑地离开南朗街道党群服务中心；4月23日上午，在同一地点，同一教室，又迎来一堂“悦趣学堂”面部彩绘课。不同的是，音乐课是免费的，彩绘课是收费的。这是南朗街道党群服务中心以“普惠+优享”双轮驱动，探索出公益惠民服务可持续发展的新路径。

免费课程全靠“抢”
满员率百分之百

 “一周一次，每次一个半小时，这样的安排让晚年生活更欢乐。”刚走出教室的退休老干部李小清告诉记者，这次音乐课学习的是《甘南草原美》《清晨，我们踏上小道》。“我们学得不错，基本上都会唱了。”

翁秀娟也表达了同样的心声。她告诉记者，在南朗街道党群服务中心未开设相关课堂之前，她经常要赶在7点半之前坐上12路公交车，前往城区学习。“现在可方便了，在南朗街道就可以学习自己想要学的课，包括太极、民族舞、书法等，课堂非常丰富。”翁秀娟说。

在南朗街道党群服务中心，工作人员带着记者走访一间间教室。在绘画室，摆放着许多已完成的油画，它们静静地“站立”在偌大的空间里。处于待业状态的王胜媛正一笔一画地填充着数字油画。中心社工吴杰东告诉记者：“这些油画待全部完工后，还将举行一场展览，让学员作品得到更广泛的传播。”

“这是沉浸式的画画，能够让我的精神得到放松，是一种非常不错的解压方式。”王胜媛告诉记者，这样的学习方式非常受用，让整个待业期间得到“充电”，并不会感到慌张。南朗街道党群服务中心“以群众需求为导向”的服务理念得到了居民的广泛赞扬。翁秀娟告诉记者：“到这里上课，不仅可以锻炼身体，打发退休时间，最重要的是让身心健康。”

记者了解到，这些课程均为免费。南朗街道党群服务中心在小程序上线之后，由居民自由选课。“一般情况下，免费课程上线之后，很快就会抢完。目前，中心活动的满员率达100%。”中心社工吴杰东说。

付费课程更热门
低偿优享专业课

 “我们还积极探索‘公益基础保障+低偿普惠优享+市场品质提升’三位一体的创新服务模式。”南朗街道党群服务中心主任林威告诉记者，街道党群服务中心正构建“居民受益+中心提质+辖区共荣”的可持续发展机制。

记者获悉，新模式启动1个月以来，已累计开展普惠性优享公益活动32场，服务群众超700人次。南朗街道党群服务中心针对传统普惠性公益活动“广覆盖易、高品质难”的痛点，大胆创新，探索“自愿惠享付费”模式，通过建立“财政补贴50%+个人承担45%+市场让利5%”为基准的浮动成本分担机制，首期推出了烘焙手工、文娱技能和研学活动三大系列优享课程，满足了居民群众对高品质文化服务的需求，有效推动优质资源长效供给和服务品质持续迭代。

率先探索普惠优享改革的是“顶流”项目——“悦趣学堂”普拉提课程。“我感觉自己在南朗街道党群服务中心挖到宝啦。”庄小娜感受到普拉提课程的新变化，直言整个体验感简直绝了。“原本以为普拉提会很难，没想到授课的芝芝老师既可爱又超有耐心。每一个动作都讲解得细致入微，还会走到身边纠正姿势，让我这个运动小白也能轻松跟上节奏，课程内容丰富有趣，每次上课都像是一场充满活力的探索之旅。”

庄小娜告诉记者，在南朗街道党群服务中心不仅锻炼了身体，还结识了一群志同道合的朋友。“这里提供这么棒的课程，让我的生活变得更加健康和精彩。期待以后能继续幸运地抢到普拉提课。我已经迫不及待和小伙伴们继续‘解锁’新技能。”

“以往，传统普惠性公益活动主要依赖财政补贴，我们现在通过引入个人承担和市场让利，有效提高了财政资金的使用效率，实现了财政资源的优化配置。”林威表示，这种成本分担机制促进了普惠性公益活动“量”与“质”的双提升，越来越多高品质活动“空席位”吸引“新面孔”居民加入社群活动大家庭，为普惠性公益活动可持续发展注入动力源泉。

“专业授课+以学助教”
让学员转为公益导师

“我很喜欢弹古筝，现在成为公益导师，我希望能把自己学到的古筝知识传授给大家，让更多人感受传统音乐的魅力。”古筝课基础班公益导师黄玉坚告诉记者，2024年在南朗街道党群服务中心接触古筝课程，通过持续学习，在2025年2月考取了中国民族管弦乐学会古筝一级证书，目前由学员转变成公益导师。

古筝基础班助教阮桦也是在2024年接触古筝课程，通过持续学习，同样在2025年2月考取了中国民族管弦乐学会古筝一级证书，目前正在南朗党群服务中心当公益助教。“南朗街道党群服务中心给我平台和学习的机会，我愿意尽我所能回报社会，服务他人。也希望通过教导他人，检验自己的学习水平，实践出真知嘛！帮助别人，也提升了自己。”阮桦说。

记者了解到，古筝课程采用的是低偿收费服务。南朗街道党群服务中心采用“专业授课+以学助教”相结合，严把师资质量关，根据学员基础个性化开设课程，实施动态化教学管理。同时，该中心创新性地打造了“参训—成才—反哺”的闭环链。其中，在古筝普惠课程中，2024年累计培养学员34人，其中13人成功通过中国民族管弦乐学会一级考核。目前，已有2名优秀学员转型为公益导师，并带教12名新学员，实现了教学资源的良性循环。