近日,一名客户急匆匆走进中山农行坦洲支行营业部。客户何小姐自称收到一条短信,内容显示其已申请贷款35万元,请求银行工作人员协助验证贷款业务的真实性。
原来,客户何小姐前期被某自称贷款公司的工作人员邀请进QQ群,并称何小姐只需签订一份合作协议便可得到“好处费”。何小姐稀里糊涂签下协议后,便收到贷款成功的信息。何小姐愈发感到不安与不对劲,于是便出现前开头的一幕。
了解到事情原委后,中山农行坦洲支行营业部赖经理建议何小姐致电该贷款公司了解具体情况。何小姐在网上查询电话后便致电对方,对方要求其先汇2万元激活账户后才可继续为客户办理。获悉此情况后,农行赖经理立刻意识到,这就是个骗局,并告知客户千万不能进行汇款。
赖经理协助客户查询刚才拨打的电话,发现客户刚拨通的是一网上诈骗电话,误打误撞进了另一骗局中。在征得客户同意后,赖经理查看了何小姐的QQ群聊天记录,协助查找该贷款公司的电话进行沟通。经过沟通,该贷款公司承诺为何小姐取消该笔贷款。“感谢你们!多亏有你们的专业负责,帮我避免了损失”,临走前,何小姐频频向赖经理致谢。
“在日常生活中,不要轻信陌生人讲的话、发的讯息,不要点击可疑链接,要走正规途径进行贷款,如果对银行业务存疑,务必第一时间联系银行确认,以免上当受骗。”赖经理说道。
一直以来,中山农行积极开展金融安全知识活动,多次组织“送课进社区、进学校、进厂企”活动,加大对防范电信诈骗、反洗钱、安全用卡等金融知识的宣传,不断提高广大群众的金融安全防范意识与能力。今年开年来,该行已成功堵截3起电信诈骗事件,有效保护了客户的资金安全。