近两年,不少大型房地产信息平台都展开了与开发商的电商合作。
在今年的政府工作报告中,国家明确表态加快“互联网+”行业发展。据记者观察,近期包括中原地产在内的不少地产中介均发布了互联网金融新战略构想。此前,链家、搜房、世联行、腾讯等地产中介行业品牌企业均已推出其各自的房地产互联网金融产品。有业内人士认为,构建“互联网+房地产+金融”模式已成为时下地产媒体、中介机构跨行业运营的标配。而且,互联网金融产品正在切入房地产交易的各个关键环节,成为房地产中介又一新战场。
■互联网房产中介异军突起★★法宝:房产买卖金融产品
记者了解到,去年以来,国内多家大型房地产网络媒介机构纷纷通过推出众筹、电商、金融贷款产品转型。而说起转型力度,从信息平台变身交易平台的搜房网不可谓不大。
去年11月底,作为一家在美上市的互联网企业,国内大型房地产网站搜房网率先提出搜房要做 “大平台”,即移动互联网平台、交易平台和金融平台。随后,搜房在网站建设、移动终端、内部组织架构等均实行了大刀阔斧的改革。
而事实上,记者了解到,早在去年年中,搜房网的域名就从过去的“sofun.com”换成“fang.com”,网站中文名称也变更为“房天下”。这被外界视为搜房网去媒体化的标志。如今在搜房网中山频道的页面,记者留意到以往篇幅颇大新闻资讯版块已无占据显著位置,反观查房价、房源、装修的搜索框才是页面的“主角“,紧接着则是各种房源信息,新闻已经被放到了页面右侧。整体风格看起来与目前主流房地产中介平台的模式无异。早前搜房中山公司的有关负责人也向记者确认,公司已经基本从一个媒体平台转型成一个交易平台。相比起以往主打的网站广告以及端口收费,如今通过各类电商优惠形式销售(包括线下看房团)一手房同样是公司的主营方向。
此外,搜房目前还着力打造“天下贷”互联网金融平台,当中包括了新房首付、二手房按揭贷款、赎楼贷等贷款业务。这样一来,目前搜房已经构建起了“网上房产买卖+金融”综合型交易服务平台。
对此,有本地实体代理公司负责人向记者表示,搜房提出建设交易平台,实际上是把自身从公共平台转成销售平台。如此一来,过去与搜房存在广告合作关系的企业,如今双方的关系已经悄然转变为竞争对手。对于搜房来说,这种业务转型意味着搜房在与开发商实现更紧密合作的同时也流失了原本的广告投放客户。对于传统实体代理商来说,这自然是他们不愿看到的。
■实体中介紧贴市场“迎战”★★法宝:开拓线上巩固线下
在一些网络媒介纷纷升级为互联网中介的同时,不少传统房地产中介亦开始通过 “开拓线上+巩固线下”的方式,力求紧贴市场发展步伐。
譬如,在今年3·15前夕,大型中介机构家家顺正式推出了 “100%真房源”活动,公开承诺其官网房源全部真实,并向消费者、媒体宣布“假一赔百”赔付活动。与此同时,家家顺通过开发移动终端软件以及提供房贷服务,让购房者能够实现一站式买卖房屋。
家家顺表示,由于目前互联网上虚假房源信息较多,造价成本低,干扰了正常的市场信息。而通过打造真实房源,家家顺现有的实体门店将得到强化,同时这种品牌信誉度对于前者在移动终端、房贷业务的开拓上会有正面帮助。早前记者在家家顺全新升级后的网站、手机APP移动终端软件上看到,与目前市面上的一些二手房网站相比,家家顺对在售的二手房源进行了详细的分类。
“经历去年的中介行业变革后,各大中介都在互联网大环境下开始谋求新的发展,而提升客户服务体验将会是重要一环。未来两到三年,我们将打造一套E2E(线上线下一体化)为基础的成熟运营模式,同时形成全民监督的社会监督管理模式。”家家顺中山区域总监李功镇早前向记者表示,做好线上线下的一二手联动,开拓互联网金融服务、完善经理人制度等是未来大型实体中介转型升级的大方向。互联网是让信息更加透明的工具,用好互联网,可以提高人均效率、降低成本,增加人均产值,也能提高经纪人收入。不过,实体代理、互联网中介乃至房企自有平台等肯定会存在磨合与竞争。
另一方面,在互联网金融成为房地产行业变革焦点的形势下,实体房地产中介代理也加快了布局互联网金融的步伐。记者了解到,近日国内大型代理机构中原地产表态,称将与包括银行、基金、信托、券商、资管在内的100多家金融服务方建立合作关系,推出多款金融产品,为开发商和购房者提供融资方案。据悉,中原推出的金融产品初期阶段包含两类:针对房企的机构类融资;为购房者提供的首付贷、按揭贷等个人业务。业内人士分析认为,与以往中介公司自己提供金融产品不同的是,中原以搭建平台为主,扮演的是居间角色。比如开发商要借钱,直接和中原说,然后会开条件,比如利率、时间要求、抵押形式等,中原把这个需求和资金方对接,优先级比较高的会先释放出去。
行业利润缩水竞争格局变化
大型房企集体“触网”
事实上,在中介平台纷纷 “触网”的同时,大型房企自身也同样跃跃欲试。日前,作为去年国内房地产销售金额“一哥”的绿地集团也正式宣布加大互联网领域开发。公开消息显示,目前保利、万科、万达、碧桂园等越来越多的房企正在以不尽相同的方式加入“互联网+”大军。
据中原地产研究部提供的数据,截至4月中旬,今年一季度报的万科、保利等43家上市房企中,业绩同比下调的企业达到了31家,占比超过七成,多家企业利润跌幅超过五成。因此,在业内看来,面对利润普遍下滑、竞争格局发生变化等行业现状,这迫使越来越多房企不得不谋求新的增长点。而为了有效获取潜在的消费者需求和收益,“互联网+”便是其中之一。
对于房地产行业与互联网的融合,住建部有关专家早前表示,房地产行业具备互联网思维是顺应市场发展的事情。未来,客户资源的整合、房产大数据的应用,都将是未来的趋势。尤其在当下的房地产转型期房地产服务的转型也离不开创新渠道的介入,而互联网正是其中之一。
不过据记者观察,在房企为寻求新的增长点试水互联网领域时,目前大多数房企尝试的微信营销、大数据等互联网手段均主要停留在舆论营销、品牌软推广的层面。譬如近期恒大发布的无理由退房政策、保利老总的“保利是个p”言论等均是近期房地产行业舆论关注度最高的话题。
对此,有大型房企负责人在接受采访时坦言,由于目前互联网与房地产行业的融合模式实际上还不清晰,房地产触网模式主要集中在营销上,对于互联网如何影响房地产开发,目前仍需要时间去逐步摸索,效果还有待时间验证。至少从现在来看,让房企完全抛开传统媒介推广而转向网络营销的做法并不现实。尤其在中山这类二三线甚至是更下一级的四线城市里,购房者对互联网营销推广的认可度、口碑度、美誉度、知名度等仍有待提高。反观前者对传统媒体的认可度以及认知度依然相对较高。
【业界观点】
房产互联网金融模式前景有待观察
对于互联网中介的异军突起,记者在采访中了解到,房地产互联网金融目前主要是集中在 “购房+金融服务”两个板块相结合的方式。
一方面,通过“线上电商+ 线下看房团+ 现场成交”的模式,房地产网络平台利用了网络平台促成楼盘成交,满足了房企对多维度营销的需求。而通过保底投放+ 成交提成方式,房地产网络平台的盈利也有了基本保证。
另一方面,在“互联网+”的政策号角下,目前几乎各大房地产中介公司都在加码互联网金融领域,而推出的产品也有所差异。有本地券商行业人士向记者分析,目前实力较为雄厚的互联网中介或平台,其所操作的实质上就是类似P2P 形式的房产类金融产品,而庞大的购房群体正好是这类金融产品的主力消费对象。如果顺利推广的话,这无疑是前者增加盈利的有力范畴。分析认为,此类企业对于转型有比较成熟的路线,即在传统业务比较夯实的基础上进行,背后一般有比较大的客户群和大数据战略作为支撑。
不过,对于中介涉足互联网金融的前景,早前易居房地产研究院也提出了几点担忧。目前的各类房地产互联网金融产品的创新看似美好,其实隐藏了很多风险。
首先,很多产品的创新,看似很合乎市场需求,比如推出的各类住房理财产品就受到追捧。但很多时候,此时的客户都是一些熟人客户。如果后续继续推广,是否有可持续的客户群,是需要打问号的;第二,此类互联网平台下,通过高额的回报来吸引客户注册和参与,但后续能否持续还有待考量。
而据记者观察,去年初,多家互联网地产机构推出的房贷产品一度受到不少购房者的欢迎,但随着去年底至今年初央行的接连降息与降准,如今购房者的置业门槛与贷款难度已经大为降低。在这种情况下,大多数购房者贷款首选肯定会回归传统商业银行以及公积金。相比之下,主打放款快但利率相对较高互联网金融产品,接下来其受欢迎程度显然会有所降温。
【名词解释】
何谓“互联网+”?
“互联网+”,它是创新2.0 下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态,是知识社会创新2.0 推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。在一些业内人士看来,房企利润普遍下滑、竞争格局发生变化等行业现状,已迫使越来越多房企不得不谋求新的生存之道,而 “互联网+”便是其中之一。
“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。