近期，市市场监管局联合市公安局组织即时配送平台中山区域签订《即时配送平台企业电动自行车安全管理承诺书》，要求电动车速度不得快于25公里/小时。这一举措是为了保障外卖骑手的交通安全，要求大家遵守交通规则，文明送餐。

外卖骑手们说，中山一直对快递小哥和外卖骑手等新就业群体关爱有加，遍布城乡的暖“蜂”场所就是这座城市的文明风景线之一，让他们时刻感受到大家的关爱。

■加强外卖、快递电动自行车安全管理

市市场监管局数据显示，目前，在中山市辖区内开展业务的即时配送平台包括美团、饿了么、顺丰同城急送、达达快送、闪送、UU跑腿等，共设置76个服务站点，覆盖全市23个镇街，配送人员共约2万人。从配送人员所属平台来看，美团和饿了么平台合计占比90％左右。

电动自行车是网约配送员常用的代步工具。市市场监管局网络交易监督管理科科长王莹介绍，今年以来，市市场监管部门联合公安部门，多次对中山市辖区内开展即时配送业务的平台企业进行指导，组织平台签订承诺书，督促平台开展电动自行车及蓄电池前置审查备案，以及车辆改装和使用环节自查自改工作，同时要求平台优化算法，按照最高速度25公里/小时的标准设定配送时限和路线。下一步，市场监管部门将鼓励即时配送平台企业推广电动自行车共享换电模式，进一步降低电动自行车安全使用风险。

“请配送人员严格遵守交通法规，切勿闯红灯、超速或随意变道。”市公安局交警支队城区大队东区中队民警李永航呼吁，目前与配送人员相关的交通事故多由闯红灯引起。

此外，配送人员快速骑行中使用手机会分散注意力，也容易引发事故。为此，交警部门会定期走访新兴业态企业，进行交通安全培训和宣传教育，向配送人员普及交通安全知识，并在商圈、大型社区等人流、车流较大的路口，对配送人员进行专项检查劝导，以确保他们交通安全。

“我觉得有规定限制是好事，与超速相比，按照25公里/小时的速度跑完订单仅多两三分钟。”在顺丰同城急送跑单超过3年的骑手老郑表示，现在平台分配的订单一般在3至5公里的范围内，考虑到等红绿灯的时间，骑行速度并非影响订单完成的关键因素。在老郑看来，进门难、找楼难等问题的影响反而更大。“中山的物业和保安都比较理解我们的工作，亮明身份后，均会主动给我们放行、给予指引。”老郑从这些细微之处感受到了城市的温暖。

■1371个暖“蜂”场所助小哥暖身更暖心

“在驿站歇脚已成为我每天固定的打卡项目。”配送员郑晓科也从一个个暖“蜂”场所中感受到中山的关爱。

配送人员的繁忙时间主要集中在午晚餐时段，其他时段订单较为分散。“由于订单的到来时间难以预测，通常会在配送范围内的驿站稍作休息。”郑晓科告诉记者，其所在南区街道暖蜂驿站服务点建立得早、分布广泛，冬天可以取暖，夏天也能纳凉，同时驿站还配备了休息区、充电区和应急区，为设备充电的同时，也能为身体补能。

事实上，中山目前已建成3大类共1371个暖“蜂”场所。第一类有943个，主要依托各级党群服务中心（站）设立；第二类有22个，是在商圈显眼位置设立的独立驿站；第三类有406个，是与餐饮、车辆维修、美容美发等商家合作建立的暖“蜂”爱心商铺，共同促成12条暖“蜂”一条街，给这群城市“小蜜蜂”如家般的温暖，在全社会营造关爱新业态群体的氛围。

见习记者 李颖奇 见习生 陈梓煌

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平