9月21日至22日，广东省第七届医院品管圈（多维工具）大赛在深圳市南山区成功举办。此次大赛吸引了来自全省各级医疗机构的281个品管圈项目参与决赛。经过激烈的角逐，中山火炬开发区人民医院四个项目在比赛中表现出色，展现出了高水平的品质管理实力。

质控科病案室“码匠圈”

荣获三级医院综合专场二等奖

药学部“合理用药圈”

荣获三级医院综合专场三等奖

消化内科、内分泌科护理单元“动漫圈”

获多维工具专场三等奖

预防保健科“火炬护苗圈”

荣获三级医院综合专场优秀奖

此次大赛旨在进一步推动广东省医院品管圈（多维工具）活动开展，不断提升品管圈（多维工具）在医院品质管理方面的质量和影响，促进多种质量管理工具在品质管理活动中的科学运用。

“码匠圈”（三级医院综合专场二等奖）

项目以提高火炬开发区人民医院病案首页诊断编码为目标，以病历质控系统数据统计联合现场查验，通过5W2H、三现原则、二八法则等手法进行原因分析并确立对策。针对编码与临床医生沟通不足，跨专科知识掌握不全，管理机制不完善等问题逐一分析改进，确保患者在接受医疗服务过程中得到准确、及时的诊断和治疗。有效提高了火炬开发区人民医院病案管理质量和医疗服务水平。

“合理用药圈”（三级医院综合专场三等奖）

目的为了降低门诊处方前置审核不合理率，以PASS系统数据统计联合现场查验，通过5W2H、三现原则、二八法则等手法进行原因分析并确立对策。针对权限设置不完善、未设置合理用药提示、制度不完善、无超量提示四项问题逐一改进，制定完善制度更新落实、专人进行权限设置及用药提醒，引入合理用药快速查询模块等相关举措，最终门诊处方前置审核不合理率从40.96%下降至11.09%，追踪效果持续维持在目标值17.37%以下，成效显著。

“动漫圈”（多维工具专场三等奖）

通过根本原因分析，认识到正确的给药方法和程序对于确保患者用药安全与有效性至关重要。通过改进措施的落实确保每一个环节都得到优化，在整体上提升医疗服务的质量。同时增强患者对医护人员的信任和依从性，提高患者对医疗服务的满意度和认可度。

值得一提的是，“动漫圈”这一荣誉的背后，是火炬开发区人民医院在护理工作上的创新与突破，也是我们用实际行动践行患者至上理念的生动体现。

“火炬护苗圈”（三级医院综合专场优秀奖）

火炬护苗圈以提高火炬区4岁组儿童脊灰疫苗接种率为目标，通过对既往新建个案进行合并、失访管理，疫苗系统信息核对、补录等手段，显著提升了火炬区4岁组儿童脊灰疫苗接种率，通过有效管理儿童的接种情况，构建坚实的免疫屏障，保护了儿童的健康；通过疫苗接种率提升，为社区居民提供更为全面和优质的医疗服务，扩大医院影响力，提升医院声誉和公信力。

在过去的六年里，火炬开发区人民医院积极推动医疗质量持续改进工作，取得了显著的成效。通过这一系列的措施，有效地培养了员工解决质量安全问题的能力，形成了全员参与的质量与安全文化，使医院的各项流程更加合理、高效，从而为患者提供更加安全、优质的医疗服务，也进一步推动了医院管理的科学化、规范化进程，为医院的可持续发展贡献力量。

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平