12小时解决答疑百余件市民急难问题!中山+应急求助通道持续开通
发布时间:2022-01-15 来源:中山日报

坦洲女网友疑肿瘤复发左眼视物不清病情加重,中山+协助其联络外出就医……

在坦洲工作的艾滋病感染者需到三乡取药,中山+协助其联系取药志愿者……

火炬开发区坐月子产妇不方便出门,中山+联系开发区医院为其上门检测核酸……

市民外地出差核酸报告迟迟未出结果,中山+联系检测部门查询……


家在中山,有事就找中山+。1月14日上午9时左右,中山日报新闻客户端中山+“战疫频道”开通应急求助通道,疫情防控期间如有“急难愁盼”的事,中山+将协助广大市民朋友联系相关部门解决问题。截至1月14日晚9时,应急求助通道共收到网友求助和咨询信息200多条,已协助解决问题和答疑100多条,其余则转给相关部门跟进处理。

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坦洲女网友疑肿瘤复发左眼视物不清
中山+助其外出就医

家住中山市坦洲镇的网友“明月”,1月14日上午在中山+疫情应急求助通道留言说,她是一名抑郁症患者,背部曾做过肿瘤手术,近日病情反复,抑郁加重。“这几天,骨瘤术后炎症,加上肿瘤复发,左眼视物不清、头晕目眩,急需治疗,抑郁症药物也用完,急需复查取药。”

本报记者联系“明月”后获悉,她本来计划1月13日下午前往珠海的中大五院复诊。但因坦洲疫情,她取消了预约挂号。14日一大早,她感觉病情越来越重,不能拖延了。“早上起来感觉两只眼睛都看不清楚了,人晕头转向的。”

于是,“明月”向中山+求助,希望能帮助她于14日下午准时前往中大五院检查、治疗、取药。

在获悉“明月”的情况之后,本报记者与坦洲镇相关部门联系了解政策。14日中午12时,在记者的协助下,“明月”携带相关病历资料,前往坦洲镇政府办理外出许可证。

此时,又出现了一个小插曲。“前一天下午一点钟做的核酸检测结果还没出来,办不了外出许可证。”眼看距离复诊的时间越来越近,“明月”快急哭了,再次给本报记者打来电话。经本报记者紧急协调,她在下午1时30分,终于收到了核酸检测阴性结果报告。“下午2点半,我终于按照约定时间来到珠海的中大五院复诊,太谢谢你们了,真是太不容易了。”明月给中山+留言道。

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坦洲上班艾滋病感染者需回三乡取药
中山+助其联系志愿者

“我是一名艾滋病感染者,家住三乡,但是现在坦洲上班,被困了一天,有慢性病不能断药(AIDS),请问如何可以协助到三乡拿药?“

这名居住在中山市三乡镇、工作在坦洲镇的艾滋病感染者抱着试试看的心情留下了求助信息。获悉求助者的情况之后,本报工作人员赶紧联系了坦洲镇疫情防控爱心帮扶服务专班,很快,这位艾滋病感染者接到了坦洲镇工作人员的电话,解决了送药的问题。他激动得快哭了:”今天我真的好着急,不知道该怎么办才好,好担心药停了,就会有副作用。谢谢你们!“

在中山+疫情应急求助通道的联络下,坦洲镇疫情防控爱心帮扶服务专班为需要取药的艾滋病感染者快速办理通行证。

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一桩桩,一件件
中山+帮您解决“急难愁盼”事

“家住火炬开发区,坐月子的产妇,不方便出门,能否联系安排工作人员上门检测核酸?“

“老公在坦洲工作患有白血病需每日定时吃药,家不在坦洲,请问能否协调送药给他?”

“我们有两件货物在车上,在坦洲出不来,能帮忙在交接处拿出来吗?产线急用,差不多停产。急!”

“因怀孕36周,需每周到博爱产检,且钙片,铁皮,叶酸等药品已空缺,因疫情在坦洲封控区无法外出,我该怎么办?”


自1月14日上午9时开通求助通道之后,许多市民和网友纷纷留言发布求助信息,截至当晚9时,中山+疫情应急求助通道共收到网友求助和疑问等信息200多条。在卫健、坦洲镇等相关部门协调下,解决问题和答疑100多条,其他则转给相关部门继续跟进处理。


中山+相关负责人表示,中山+已成立爱心帮扶服务小组,应急求助通道将持续开通,随时为市民提供帮助。同时也请市民密切关注中山+“战疫”频道,及时了解疫情防控相关信息。

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