近日，西区街道邓婆婆将一面印有“关爱老人，排忧解难”的锦旗送到了西区街道公共服务办公室，对他们提供的用心服务表示感谢。记者了解到，邓婆婆是西区街道后山社区独居长者，多年前患上乳腺癌。2021年初，她觉得头痛耳鸣，去医院检查后发现癌细胞已扩散。经过一段时间治疗，病情得到控制，但自我照顾能力减弱，连买菜做饭都变得十分困难。一年多来，西区街道公共服务办公室为邓婆婆送来了一系列的暖心服务，让她倍感温暖。

西区街道居家养老服务中心社工候梦雅说，社工在日常巡访中了解到邓婆婆的情况后，第一时间向西区街道公共服务办公室进行汇报，随后为邓婆婆提供了一系列的关爱服务。一是考虑到邓婆婆出院后存在煮食的困难，工作人员为她申请到西区街道的助餐微基金，使邓婆婆能够及时享受到送餐服务；二是考虑到邓婆婆在康复期需要补充营养，社工联系了爱心企业为她捐赠营养奶粉和进行爱心捐款，还多次陪伴邓婆婆复诊就医、陪伴其外出办事等，多方面缓解其生活难题。

由于患病化疗导致脱发，加上因拆迁搬到新的居住环境，邻居间互不认识，邓婆婆忍受病痛的同时，也感到很孤独。公共服务办根据邓婆婆的情况，将其纳入区的长者关爱项目——“给你一个家”友邻互助计划中。该计划从2021年1日开始实施，采用“2+1”的服务模式，将社工、友邻义工和服务对象进行固定配对，以入户庆生、义耆相伴和快乐厨房等方式，为社区高龄独居、孤寡老人提供恒常性的关怀支持服务。随着服务的开展，邓婆婆的生活状态有了质的变化。“有人陪我过生日，有人帮我搞卫生，志愿者还经常过来陪我聊天，让我积极面对病情。”邓婆婆说，最近一段时间，她的病情有所好转，走动更加灵活了，于是特地制作了一面锦旗，向政府表示感谢。

西区街道公共服务办公室负责人表示，在西区街道，像邓婆婆这样的孤寡独居老人还有很多。西区街道坚持以人民为中心的发展思想，把长者关爱项目纳入西区街道的年度民生实事，接下来，该计划还会覆盖更多特殊困难长者，联动更多社会资源加入当中，营造爱老敬老社区氛围。

◆中山日报社编发中心
◆文+/记者 徐钧钻
◆图/受访者提供
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