按照当前疫情防控工作的相关要求，为切实保障广大群众的人身安全，防范新型冠状病毒的进一步传播，人民银行中山市中心支行推出多项线上化便民服务。对于可网上办理事项，建议广大市民及企业通过线上办理。

中山地区个人和企业信用报告便捷查询渠道

一、个人信用报告查询

线上查询渠道包括人民银行征信中心官方网站、云闪付APP以及部分已开通信用报告查询服务的商业银行网上银行、手机银行等。

另外，人民银行中山市中心支行在市内各镇区共布设了28个查询代理点，有需要的市民可扫描以下葵花码进入“广东征信预约”微信小程序，查找、选择就近的代理点导航前往自助查询。

二、企业信用报告查询

线上查询渠道包括商业银行网银和手机银行查询。

疫情防控期间外汇业务办理指南

一、政务服务系统网上办理

目前可通过登陆“国家外汇管理局政务服务网上办理系统（http://zwfw.safe.gov.cn/asone/）”（以下简称政务服务系统）在线办理的外汇业务包括：货物贸易外汇收支企业名录登记；非银行债务人外债登记；境内公司境外上市登记及变更、注销登记；境外上市公司境内股东持股登记及变更登记；境内个人参与境外上市公司股权激励计划外汇登记及变更、注销登记；外籍员工参与境内上市公司股权激励计划登记及变更、注销登记；上市公司回购B股股份购汇额度审批；银行人民币结构性存款业务外汇登记。

政务服务系统初次使用需注册登录，具体操作可登录系统首页“常用下载”栏目查看有关系统使用的操作指引和说明。

二、外汇业务绿色通道办理

对于无法通过政务服务系统在线办理的外汇业务，建议登录国家外汇管理局广东省分局政府网站（http://www.safe.gov.cn/guangdong/）“业务指南”栏目进行查询，备齐申请资料、提前与外汇局工作人员沟通确认后，通过电子邮箱、邮政快递、传真和银行代办等方式进行办理。

有关资本项目业务的建议通过电子邮箱办理。申请人需将申请材料正本扫描件（pdf格式）、联系人和境内联系方式发送至外汇局邮箱（safezs@163.com）。外汇局在收到邮件后于3个工作日内通知申请人受理情况。银行结售汇信息变更等报备类业务、即期结售汇市场准入等行政许可业务可通过OA邮件递交电子版资料。

邮政快递方式可将申请材料寄送至中山市石岐区悦来南路18号B1座4层国家外汇管理局（邮编：528400）。申请材料须附联系地址和境内联系方式，外汇局将在收到纸质材料后，于3个工作日内通知申请人受理情况。经常项目业务和有关资本项目业务建议通过该方式办理。部分网上办理业务涉及的现场核验环节，相关资料可通过邮寄方式送达。

传真办理可将申请材料、联系人和境内联系方式传真至外汇局（传真号码：0760-88862625），外汇局将在收到传真材料后，于3个工作日内通知申请人受理情况。

外债业务、跨国公司跨境资金集中运营管理业务等外汇业务可由银行代为办理，由经办银行将企业申请资料扫描件通过OA邮件发送至外汇局，外汇局将在收到电子材料后于3个工作日内通知申请人受理情况。

通过上述绿色通道办理的外汇业务，外汇局将通过电子邮件或者传真方式向申请人发送业务受理回执以及业务办理结果。外汇局将视情况通知有关市场主体携带原件到现场完成核验。

三、外汇业务现场办理

确有需要到外汇局窗口现场办理的外汇业务，可通过电话联系有关业务人员预约业务办理时间，沟通确认并备齐申请材料后到外汇局外汇业务厅办理。按中山市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室通告要求，不接待健康码黄码、红码人员和14天内有中高风险地区旅居史人员（行程码带星标记人员）。请上门人员做好个人防护措施，佩戴好口罩，进入大厅时需测体温、扫场所码、查健康码、行程码，尽量减少在大厅停留时间，降低交叉感染风险。外汇局将缩短现场受理业务办结时间，对于无法现场办结的业务，将按照规定办理现场受理手续。

疫情期间，银行机构尽力确保人民币银行结算账户办理不间断，对于特急业务，在风险可控的前提下，企业可通过传真、扫描件等方式向银行提交办理业务材料，并通过电话、视频等方式配合银行开展尽职调查，疫情结束后向银行补齐补全尽职调查相关手续。

附：国家外汇管理局中山市中心支局外汇业务联系方式