日前，在中山银保监分局、中山市金融工作局以及人民银行中山中支的指导下，中山市银行业协会举办中山银行业“新市民金融服务”主题PPT大赛，中山各银行机构代表们通过比赛展示自身如何做好新市民金融服务，用金融产品和服务帮助新市民融入城市生活。

▌以“住有所居”为抓手，提升新市民幸福感

据了解， 新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体。今年3月，银保监会联合人民银行印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》。为迅速推动辖区银行保险机构构建提升新市民金融服务体系，中山银保监分局第一时间建立新市民金融服务工作推动机制，聚焦“职、住、教、医、养”等5大重点领域的金融需求，联合人民银行中山中支印发《中山银行业保险业提升新市民金融服务十条措施》（简称《措施》），细化落实相关工作部署，为中山绘就一幅新市民安居乐业的画卷。

《措施》实施以来，全市各银行机构立刻响应，推出了一系列服务方案，加强新市民的获得感、幸福感和安全感。以解决住房需求为例，建设银行中山分行积极推动购租并举住房制度改革，支持以收购或长期租赁库存商品房等多种形式筹集房源，出租给符合条件且在城镇稳定就业的外来务工人员、新就业大学生和青年医生、青年教师等专业技术人员。位于火炬发开区的家佳公寓就是在该行的牵线搭桥下，顺利纳入了中山市保障性租赁住房项目，成为不少“新中山人”落脚的首选之地。

此外，邮储银行中山市分行优化业务流程，简化办理手续，加强与国土部门的合作，将抵押窗口延伸至银行网点，一站式办理业务，大大方便了新市民；招商银行中山分行着力提升住房借款和还款便利度，推出贷前预审批的机制，通过扫描预审二维码，一分钟内获知贷款资格，并且推出线上提前还款、打印还款账单等业务功能。

▌以服务创新破解征信难题，不断扩大新市民金融服务供给

比赛中，选手们对目前服务方案实施过程中所存在的问题，做出了详细分析。“从需求端来看，部分新市民因为缺乏财务规划能力、储蓄习惯、金融消费者权益保护、反诈知识，导致其不知如何使用金融工具。而传统金融服务需提供工作证明、收入证明、社保公积金及房、车抵押物等一系列证明材料，新市民往往缺乏这些证明，属于‘征信白户’。”东莞银行中山分行选手黄晓萍表示，以上原因导致了风控难点大，传统金融机构无法根据新市民具体情况进行差异化筛选，新市民信贷获得感低。

就目前存在的问题，今年以来，中山辖区银行机构积极扩大金融产品和服务供给，加强对新市民创业及吸纳新市民较多的行业的信贷支持，通过创新信贷产品、降低贷款利率、免除抵押等方式，解决扩产、创业的资金瓶颈问题。

“做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展和推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义。”中山银保监分局相关负责人表示，接下来，会努力当好新市民金融服务“答卷人”，鼓励支持全市银行保险机构按照市场化法治化原则，加强产品和服务创新，高质量扩大新市民金融服务供给。

◆中山日报社编发中心
◆文： 记者 付陈陈
◆编辑： 侯海影
◆二审： 蓝运良
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