8月24日，记者从中山站了解到，受台风“马鞍”影响，8月24日由中山站开往成都、昆明、南通、珠海等方向的多趟列车临时停运。

具体停运车次情况如下：

中山至成都方向停运列车：D1842次。

中山至昆明方向停运列车：D3842次。

中山至南通方向停运列车：G1302次。

中山至珠海方向停运列车：D7137、G6139、G337、D3637、C7707、C7711次。

“购买了停运列车车票的旅客,可按相关要求办理退票、改签手续。”铁路部门相关负责人表示，购买了停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、12306网站（手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口领取现金、上交报销凭证。

铁路部门相关负责人提醒旅客注意，后续将根据台风变化情况实时调整列车开行方案，具体受影响车次请以12306网站（手机APP）、车站公告为准。广大旅客可关注铁路微博、密切留意站车广播通知及电子显示屏等平台信息，或通过铁路12306APP、客服电话查询列车停运以及开行信息，以免耽误行程。

▌怎样退票？

◆旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

◆在12306.cn网站注册且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式在车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

◆旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

◆中山日报社编发中心
◆文：记者 何淼 通讯员 吴伊哲
◆编辑：蓝运良 
◆二审：周振捷 
◆三审：徐小江 
◆素材来源：中山日报