11月2日上午,中山市教育体育旅游发展研究院在中山日报社二楼会议室召开中课通与合作机构座谈会。本次会议邀请2022年秋季与中课通课后服务管理平台合作的所有第三方机构负责人参与,旨在促进相互间更好地沟通与合作,同频共振、同心同德,形成合力打造更高质量的中课通校内课后服务,努力达到各方满意的效果。
11月2日,中山市教育体育旅游发展研究院召开中课通与合作机构座谈会。见习记者 江慎诺 摄
记者从座谈会上获悉,会议着重针对中课通课后服务管理平台上,由第三方机构提供的2022年秋季素质课服务目前存在的主要问题进行分析,加强管控,全面提升课程质量。“开会就是为了总结问题、分析问题、解决问题。”中课通课后服务管理平台有关负责人表示,中课通课后服务管理平台自正式上线以来,始终以“公益、普惠、高质量,办人民满意的课后服务管理平台”为服务宗旨,历经春季学期和暑期托管的实践后,学生、家长、学校已与中课通课后服务管理平台建立起初步信任。目前该平台已经逐步走上正轨。
通过本次会议,参会的第三方机构负责人普遍认为,会议开得及时,为今后提升校内课后服务质量指明了方向,并提供了完善的路径。“今天提出的问题都很实在,我回去以后也会传达落实好各项规定和要求,一定配合好平台做好校内课后服务的各流程环节,不断优化提升我们的服务质量。”中山市伯弈艺术培训中心有限公司负责人甘霖透露,自今年8月入驻中课通课后服务管理平台以来,该平台在流程规范、费用结算、教务监督等方面都有着较为细致的体系,他们进驻十分放心,也将按照中课通的服务宗旨严格要求自己。中山市杨伊生文化艺术培训中心有限公司负责人李晶则表示,今天的会议主要讲了关于规范平台第三方机构校内课后服务方面的问题,这对于第三方机构来说很有必要,“回去后,我会第一时间召开相关会议传达本次会议内容,不断加强自身教师团队的内部管理和体系管理规范性,提供更好更优质的服务。”
“为进一步打造更高质量的校内课后服务,接下来,中课通课后服务管理平台将多方发力,构建起更加完善的工作机制,持续推动中山校内课后服务再上新台阶,确保国家‘双减’政策在中山结出硕果。”中课通课后服务管理平台有关负责人介绍,中课通课后服务管理平台计划成立课后服务专家评价组,聘请名校长、名师、各相关领域专家,制定和完善更加专业、科学的课后服务质量评价标准,并公平、公开、公正地对平台各类校内课后服务课程进行质量和满意度评价。平台将根据专家作出的评价结果,对第三方机构进行督导,督促他们进一步提升服务质量。此外,中课通还将严格按照市教体局的相关政策文件要求,对于服务质量不达标或有恶性事件发生的第三方机构或个人,坚决予以清退。
编辑 蓝运良 二审 魏静文 三审 陈浩勤