6月10日,记者从古镇站获悉,6月10日起,铁路部门试行在线选铺服务,旅客在12306网站(含手机客户端)可以对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别进行线上自主选铺。
“以前在12306网站购买卧铺时都是随机出票,不能选铺。在线选铺服务上线后,将进一步提升旅客购票体验,更好地满足旅客出行需求。”古镇站相关负责人表示,国铁集团在12306网站试行在线选铺服务,共选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点,广珠城轨纳入试点范围。该项功能对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务,同时,继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。值得注意的是,相关在线选铺服务试点车次的详细信息,旅客可通过铁路12306网站进行查询。
记者采访了解到,暑期客流将至,铁路部门提前计划,优化车站的管理措施。以古镇站为例,考虑到暑运出行客流较大,古镇站实行“先检再候”模式,旅客可提前1小时进站等候。为保障老幼病残孕重点旅客出行,古镇站在进站口设有专人引导和宣传。同时,在候车室外围区域增加座椅,供旅客休息。
古镇站相关负责人提醒,暑运期间儿童和学生客流较大,建议旅客提前在网上办理儿童乘车免费申领手续和学生优惠资质核验手续。乘车期间大人、小孩都需带好有效身份证件,以免耽误行程。
编辑 蓝运良 二审 黄廉捷 三审 苏小红