民生无小事，有事记者帮！2022年6月28日，中山+“记者帮办”平台（平台入口）正式上线！如您在生活中遇到麻烦事、烦心事、困难事、不平事……请上平台报料，我们将竭力为您服务，帮忙解决问题。

时光荏然，中山+“记者帮办”平台于6月28日迎来上线一周年。这一年间，平台以民生服务、帮办咨询为导向，认真倾听民声，通过采访报道反映民情民意，帮助群众解决“急愁难盼”。

2月24日，记者以《记者帮办丨中山小榄芬姨家的房顶快塌了，你愿意帮她重修吗？》为题报道了小榄镇绩东一社区独居的芬姨面临的窘境，河源商会青年工作委员会看到报道后主动联系记者表示愿意出资帮芬姨修房顶。紧接着，记者帮忙联系房顶承建商，修缮工程很快开工。

4月7日，施工人员对芬姨家房顶进行拆除，重建铁棚房顶。记者 缪晓剑 摄

修缮工程于4月10完工验收，除了修葺房顶，还加装了楼梯扶手。同日记者再次以《记者帮办丨修葺房顶、加装扶手……小榄芬姨的心愿实现了》为题予以报道。整个过程中，媒体、商会、社工通力合作，帮助芬姨修葺房顶完成心愿，是一件很有代表性的记者帮办的例子。

4月10日，芬姨家的房顶修葺一新。记者 缪晓剑 摄 

6月20日下午，记者再次来到芬姨家进行回访，发现新修的房顶质量很好，经受住了大雨的考验。“‘龙舟水’时期几乎天天下雨，但房顶都没有漏水，这说明新房顶质量很好，非常感谢记者、爱心商会和社工……”一见面芬姨就高兴地说。

记者看到，相比原来由铁皮、塑料板和布料组合搭成的房顶，新修建的房顶不但美观，而且结实耐用。如今芬姨可以放心地上下楼，不用担心漏雨导致楼梯积水，还可以到楼顶晾晒衣物和打扫。

当问起芬姨还有什么心愿时，她很干脆地表示修葺房顶就是最大的心愿。芬姨说，此次修葺房顶的效果远远超出她的预期，“人要懂得知足常乐。”

今年55岁的芬姨，此前曾接连遭受生活的打击，儿子、丈夫先后去世，目前独自一人生活。尽管如此，她仍乐观地面对，平时她会养花或打麻将，还经常去裕民社区照顾年迈的母亲。

编辑 王欣琳  二审 魏静文  三审 查九星