民生无小事，有事记者帮！2022年6月28日，中山+“记者帮办”平台（平台入口）正式上线！如您在生活中遇到麻烦事、烦心事、困难事、不平事……请上平台报料，我们将竭力为您服务，帮忙解决问题。

“现在有了热水器，洗澡也方便了，谢谢你们！”6月29日，在火炬开发区濠联三村，独居老人郑叔向帮其安装热水器的师傅不停谢道。

今年76岁的郑叔，家境困难，是火炬开发区综合养老服务中心的长期关注对象。近日，该养老服务中心梁社工在走访看望郑叔时了解到，他的心愿是家中拥有一台热水器方便洗澡。梁社工说：“郑叔一生未婚无儿女，靠着微薄的养老金维持生活。本来生活就拮据，他还多年患有糖尿病，需长期吃药来控制病情。因此，他无法承担起购买热水器的费用。”

获悉郑叔的“微心愿”后，梁社工辗转找到中山+“记者帮办”平台，希望记者能帮忙链接资源。经协调，长青热能科技（中山）有限公司愿意捐赠一台热水器。

6月29日上午10时，在该公司安排下，工作人员王师傅来郑叔家中安装了储水式电热水器。记者看到郑叔家卫生间位于房子门口左侧，大约3平方米。王师傅将热水器搬运至郑叔家后，走进卫生间跟其确认热水器的摆放位置。插电、钻孔、高挂、摆放……不到半个小时，便将热水器安装完成。

“阿叔，插好电源通电后，顺时针扭转调节温度，当设定温度高于内胆水温时，指示灯亮了就代表开始加热了。另外，您在洗澡时记得将开关给关掉……”王师傅指着热水器向郑叔反复叮嘱使用方法。

“年纪大了，洗澡是最大的困难。”郑叔告诉记者，如果想洗一次澡，光准备热水就要花不少时间，十分麻烦。这次多亏了有热心企业捐赠热水器，才解决了这个难题。

“作为中山本土企业，我们有责任、有义务为中山市民奉献一份爱心，希望这台热水器对阿叔生活有所帮助。”该公司相关负责人高小姐表示。

♥“微心愿”跟踪

有爱心人士帮忙购买小喜的辅导书

6月25日，中山+“记者帮办”平台发布一则“微心愿”征集。三角镇的小喜（化名）由于父亲去世，生母不详，暂由该镇相关部门临时监护。小喜目前读初中，主要靠低保维持日常生活。近日，小喜希望爱心企业或人士能捐赠他一套九年级上、下册的必读名著和语文、数学、英语、物理、化学的教辅书，以便他在暑假能预习课程内容。

报道发布后，有不愿透露姓名的爱心人士致电记者，表示愿意出资为小喜购买书籍。记者了解到，小喜想要的书本已被该爱心人士从电商平台购买，目前在运输途中。待书籍集齐后，中山+“记者帮办”平台记者将与社工一同去探望小喜。感兴趣的市民可关注后续报道。

编辑 侯海影  二审 王欣琳  三审 陈慧