高质量调研南昌行 | 华艺照明:设立南北运营中心 “赣”出一片新天地
发布时间:2023-08-03 来源:中山日报

江西省南昌市,素有“火炉”之称。盛夏,此处骄阳似火,辖区内的南昌市传化信息港物流园也是一片火热景象。尽管已是傍晚5时许,园区内依然是车水马龙,一辆辆装满“中国制造”商品的货车从这里发往江西各地。其中,就包括来自中山市华艺灯饰照明股份有限公司(以下简称“华艺照明”)的产品。

近日,中山日报社“问计”中山高质量发展深调研报道组抵达南昌市,探访了位于该物流园的华艺照明赣北运营中心。

“江西紧邻广东,也是面积和人口大省,华艺照明自然要深耕这片红土地。”华艺照明品牌市场中心市场总监钟志发表示,为开拓江西市场,公司设立了赣北、赣南两大运营中心,而赣北运营中心被定位为公司在江西乃至全国最大的“集散地”。实践证明,运营集散地的模式降低了物流成本,提高了运输效率,使得江西市场在全国的份额不断提升,“赣”出了一片新天地。

中山市华艺灯饰照明股份有限公司外景图。受访者供图

袁氏兄妹与华艺照明的23年“情缘”

在南昌市传化信息港物流园的办公室中,华艺照明赣北运营中心负责人袁勇打开了话匣子,和记者讲起这段鲜为人知的缘分。

“北东胜,南丰城”,这是流传在华艺照明国内销售圈的一段佳话,意思是指,华艺照明在全国的经销商中,北方具有标杆效应的是内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区经销商,南方具有标杆作用的是江西省宜春市丰城市经销商袁氏四兄妹,袁勇是其中之一。袁氏四兄妹自2001年开始运营华艺照明产品,紧跟总部的脚步,同发展、共进步,至今已有23年。

2001年,袁勇不到20岁的二姐袁梦在创业时选择运营华艺照明的产品,在丰城市建材城租下一个100多平方米的门店,主营华艺照明,辅以其他品牌,起步年就获得了200多万元的总营业额。通过几年的耕耘,2006年,光华艺照明单品牌的营业额达到100多万元;2008年,在华艺照明全国各门店的销售排名中,丰城店跃升至第一,一时名声大噪,不仅引来华艺照明各地经销商的关注,其他大品牌也纷纷找到袁梦,希望发展她为经销商。“一旦选择,便是一辈子,何况华艺照明一直走在健康发展的道路上。”袁梦认准华艺照明,坚持只做华艺照明经销商。这一年,在上海工作了两年的弟弟袁勇也回到老家,加入到家族的事业中,几兄妹经过商量,是时候将华艺照明独立出来,从单一的店面经营转为多店面运营。很快,华艺照明丰城专卖店在新租店面开业,直接从公司总部拿货,不经过中转渠道,而原有店面成为一家综合性的软装馆。几兄妹同心协力,劲往一处使,仅仅两年的时间,便从全国经销商中脱颖而出,2010年获得了“北东胜,南丰城”的美名。

2014年,为了发挥示范效应,提升江西市场的份额,华艺照明决定成立赣北运营中心,授权袁勇为运营商。这既是一份肯定,更是一份沉甸甸的责任,袁勇的担子更重了,不仅要经营好丰城店,还要带领赣北各个经销商把业绩提上去。

实干为要,行胜于言。袁勇和袁梦分别带队,短时间内走访了抚州金溪和东乡、景德镇乐平、上饶德兴等赣北20多家经销商,以及20多家经营综合类产品的建材商户。一轮走访完毕,华艺照明江西市场士气大振,面貌焕然一新。袁勇清楚记得,当年6月18日,华艺照明赣北经销商会议选择在丰城市召开,中山总部高层悉数到场,200多平方米的丰城专卖店让各地经销商为之一振,其店面装修、产品摆放、销售模式均让人耳目一新。信心堪比黄金,在丰城店的示范效应下,其中8家经销商重新装修了店面。

华艺照明工程技术人员在进行灯具性能测试。受访者供图

正所谓,路虽远,行则将至。2015年,华艺照明在金溪、乐平的经销商实现了当地灯饰行业第一的业绩,零售、工程、乡镇批发等业务在江西市场全面铺开。2014年丰城店占赣北区域销量的40%,到了2015年,随着其他经销商的迅速崛起,丰城店的占比逐步下降,而赣北区域的总体销量则逐年上升,近三年保持年销售2000万元以上的业绩。

进驻现代物流园打造运营中心标杆

从南昌昌北机场出发,约莫一小时的车程,便来到南昌市传化信息港物流园。该物流园虽地处南昌县,但与南昌市中心仅有20分钟左右的车程,交通十分便利,2018年,华艺照明赣北运营中心搬至该物流园,开启了高效率、低成本运作的现代物流模式。

物流畅则消费旺。钟志发介绍,传统的货物中转模式,多用多级分销、多级仓库、众包物流的流通模式。从厂家到总经销商、地市经销商,再到零售商,每个主体负责一段,多个“孤岛仓库”的存在很大程度上加剧了物流成本高、流通不畅的问题。在此模式下,灯饰企业如果要拓展江西市场,要在南昌等地设置多个仓库,人员、设备、仓储的成本压力很大,而该物流园以“统仓+共配+金融”为抓手,提供了一整套包含“仓配运”的供应链解决方案,通过“共仓”的模式,同一行业的多个商贸代理商可以共用一个大仓库,物流效率可提升50%,成本降低约30%。

当天,记者到达该物流园时已是下午5点多,园内仍是一片忙碌景象,货车不时进进出出,两边的建筑物上挂满了各种招牌,包括不少灯饰类的品牌,来自“中国灯都”古镇的占了相当一部分。

赣北运营中心办公室面积不大却“五脏俱全”。与办公室紧挨的是仓库,推门而入的那一刻,记者顿时被震住,纸箱包装完好的灯饰产品垒起半层楼高,吊灯、吸顶灯、平板灯等应有尽有,除了过道,上千平方米的仓库全是未开封的产品。“从中山古镇送到这里后,我们再根据经销商的需求分送至各地。”袁勇告诉记者,送货频次不定,只要经销商有需求,可随时发货,一般在24小时内送到。

华艺照明赣北运营中心负责人(左)向记者介绍相关运营情况。记者 陈晨 摄

钟志发介绍,目前,公司分别在江西南昌、赣州设立了赣北、赣南两个运营中心,目的就是让经销商能有更快、更实惠的物流服务,更及时的售后服务,更贴心的运营指导等服务。

距离南昌市200多公里的泰和县,是吉安市经济发展迅速、消费能力较强的区县,国兴建材市场是泰和县最大的家居建材市场,由赣南运营中心统筹发货。走进国兴建材市场,一眼就能望到华艺照明、欧特朗、欧普照明等一批来自中山的灯饰品牌。华艺照明泰和经销商刘文忠表示,自2013年经营华艺照明以来,业绩持续增长,近两年虽有放缓,但在“中国灯都”和“华艺照明”两张金字招牌的影响下,总体发展趋势向好。

走进华艺照明门店,上下两层有序展出了数百款灯饰产品,落地灯、吸顶灯、吊灯等,可满足业主一站式灯饰采购需求。“泰和县是吉安市经济最发达的区县之一,即便这几年房地产市场发展有所放缓,但灯饰消费市场仍有很大的潜力值得挖掘。”刘文忠表示,作为华艺照明在泰和县的经销商,近几年随着地方经济的快速发展,灯饰消费需求也不断提升,仅他们一家门店最高的年销售额就达到两三百万元。

华艺照明产品展示厅。受访者供图

不断更新产品满足多元化市场需求

钟志发表示,近几年灯饰产品消费需求越来越多元化,华艺照明的产品更新速度不断跟上市场发展的步伐,加之产品质量稳定,为深耕国内市场打下了基础。

今年春季广交会期间,记者在华艺照明展位看到,一盏硕大的花灯十分引人注目,许多采购商经过都忍不住拿出手机拍照,或与其合影。“当时展出的那盏灯叫作定制花灯,是我们华艺照明的专利产品,从设计上来看,它融合了中国的八角亭、龙头、景泰蓝等元素,以玉石、陶瓷、天珠等材质进行点缀,在一定程度上展现了民族文化元素。”钟志发表示,在如何坚持原创路线上,华艺照明走对了路。

目前,华艺照明内销比例约占三分之二,在全国有两千多家专卖店,基本每个省份都设有运营中心,有些经销商较多的区域会有两个甚至三个运营中心。

“当然,江西市场的消费者跟追求潮流的前沿省份不同,这边的消费者更加看重品牌的文化和产品的品质。目前江西在全国的销量占比接近10%。”钟志发介绍,江西市场是华艺照明很重要的板块,有100多家门店,经过这么多年的运营,已经有了一定的品牌知名度,并且拥有和总部一起走过二十多年的经销商,这也给公司带来了很好的口碑。

钟志发表示,华艺照明未来将做强做精做专制造业,不断提升产品竞争力,给经销商及消费者带来更好的产品品质和服务品质。同时,为适应行业智能发展,2023年华艺照明实施更高层次的智能照明战略布局,在智能照明的产品创新、数字化升级、营销模式变革中积极落地,持续提升企业组织能力,为经销商转型升级赋能,全面提升消费体验。


编辑  王欣琳  二审  魏静文 三审 程明盛

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