今年68岁的朱贺是环城社区“五老”工作室成员。所谓的“五老”工作室，是社区立足区内人才优势、产地优势和资源优势成立的社区公益服务组织。环城社区“五老”工作室现有成员40余名，有省市级三甲医院退休专家、中小学退休校长和军队转业干部。成立以来，“五老”工作室充分发挥成员自身优势，为社区管理带去诸多便利，为创新基层治理模式带来了新思考。

朱贺退休前是黑龙江省佳木斯农垦第二医院医务科的工作人员。在医院工作期间，她经常深入社区开展宣教工作、举办健康知识讲堂，为社区居民科普医疗保健知识。退休后不想浪费一技之长，她去年在环城社区党委的邀请下，成为“五老”工作室的一员，“我自己曾是医生，希望退休后可以利用自己的一技之长，为社会贡献力量。”朱贺说。

朱贺在工作室经常为万科城市风景的青少年普及安全知识和医疗保健知识，近日还在课堂上提醒孩子在暑期注意防溺水、防火防电等。在授课过程中，朱贺很注重和孩子的沟通方式，“只有用孩子们听得懂的语言，才能让教育起到作用。”

朱贺格外关注青少年的心理健康问题。她认为，青少年出现心理问题时，家长要及时进行干预辅导。

在接触社区的孩子中，朱贺对同一社区的小王印象深刻。去年，小王的妈妈刘女士找到朱贺，反映孩子最近上课不愿意听，脾气也变得暴躁，还和父亲起了矛盾。朱贺了解到，家长平常忙于生意，忽视了与孩子的沟通，不重视孩子的心理健康问题，“我建议家长耐心倾听孩子的话，了解他在想什么，给孩子足够的爱和信任，让他打开心扉。”意识到问题的刘女士改变了对待孩子的态度，开始重视孩子的心理需求。目前小王已经解开了心结，性格慢慢变得阳光。

这次经历让朱贺更加坚定了做好“五老”工作室的决心。“我们一定要发挥好自己的专业优势、经验优势，更好地关心下一代的健康成长。”

南区街道相关负责人说，环城“五老”工作室还为创新基层社会治理积累了新的经验。目前社区积极挖掘“五老”成员“阅历丰、声望高、经验足、方法活”的优势，建立万科“五老”公益志愿服务队，让“五老”成员参与到社区基层治理工作中来，“五老”成员纷纷化身为矛盾调解员、维稳信息员，及时收集小区民情民意，调处化解小区矛盾纠纷，起到稳定居民情绪、维护社区和谐的积极作用。

编辑 赖彤瑶 二审  曾淑花 三审 吴森林