民生无小事，有事记者帮！2022年6月28日，中山+“记者帮办”平台（平台入口）正式上线！如您在生活中遇到麻烦事、烦心事、困难事、不平事……请上平台报料，我们将竭力为您服务，帮忙解决问题。

“洗衣服时先按‘电源’，再按‘开始’按钮。”9月12日上午9时30分，在火炬开发区六和社区的才叔家中，市红十字胡汉伟志愿服务队队长胡继雄耐心地教才叔如何使用按键，并尝试着启动洗衣机。看着这台崭新的洗衣机，87岁的才叔脸上堆满了笑容，“之前的洗衣机，进水、排水都得靠手动完成，这台全自动洗衣机简单方便。真的谢谢你们！”

当天，中山+“记者帮办”平台记者与志愿者以及捐赠方中山市留学人员联谊会（以下简称“市留联会”）代表，走进火炬开发区4位困难老人家中，为他们送去洗衣机、冰箱、纸尿裤、湿纸巾等微心愿物资。

才叔是此次活动探访的第一位老人，他家中有两个30多岁的残疾儿子。由于儿子生活无法自理，多年来，他与妻子只能在家照顾他们。由于家里旧式洗衣机年久损坏，才叔希望有热心人士捐赠一台洗衣机，减轻一些妻子的照顾压力。来到才叔家，在逼仄的卫生间，记者看到了那台有年代感的旧式双筒洗衣机。“这台洗衣机用了10多年，去年开始，洗衣机底下到处漏水，无法使用。”才叔解释道。

在才叔的带领下，胡继雄与社工将旧洗衣机抬出后，便将新的洗衣机搬进卫生间。为了让才叔顺利用上新洗衣机，70多岁的胡继雄化身为矫健的电器安装师傅。经过俯身检查，他发现水龙头与洗衣机配套的水管接口对不上，便立马跑去附近五金店购买新的水龙头和水管。关掉水闸总开关、对接新水龙头、尝试启动……大约10分钟后，胡继雄便安装好了洗衣机。安装完成后，胡继雄才发现衣服背后早已湿透。看到此景，才叔很感动，紧紧握着胡继雄的手表示感谢。离别时，胡继雄告诉才叔，有困难可以找他。

随后，一行人来到火炬开发区联富社区的津叔家中。津叔60多岁，属于重点关注的孤寡老人。“津叔是位退役军人，年轻时因情感问题落下精神残疾，常年需要吃药控制，也因此没有成立家庭。”负责对接津叔的梁社工介绍，此前津叔一直与侄儿住一起，如今独自一人居住。为了避免食物浪费，他经常会把中午煮的饭菜放到下午当晚餐，但家中没有冰箱，天气炎热常常导致食物坏掉，因此他希望能够拥有一个冰箱来存放食物。

如今，通过中山+记者帮办平台链接资源，津叔的心愿终于实现了。“谢谢你们，没想到这么快就实现了我的心愿。冰箱解决了我生活上的大问题，之后用起来买菜，做饭会方便不少。”看到这台新冰箱，津叔喜悦之情溢于言表。

据悉，上述火炬开发区派送微心愿活动源自8月份的中山+记者帮办平台的征集活动。8月份，中山+“记者帮办”平台收集了来自火炬开发区、黄圃镇、东区街道等镇街包括困境学生以及部分老人等困难群体的46份微心愿。这些微心愿在8月底早已被市留联会和中山香商投资管理公司全部认领。待物资集齐后，记者便与志愿者一起走进困难家庭进行点对点派送。目前，其余镇街微心愿物资还在集齐准备中，后续还会不定期进行派送。

编辑  周振捷 二审  陈彦 三审 吴森林