炫酷的VR场景、数智人讲解、多渠道搜索及筛选……9月26日下午,科技感满满的“中山云金融”正式上线运行。作为国内首个以VR形式呈现的中山本土的金融服务对接平台,“中山云金融”上线运行后,将以全流程闭环式的金融服务,促进银企精准对接,更好地满足人民群众多样化的金融需求。
据介绍,“中山云金融”由中山市政务服务数据管理局、国家金融监督管理总局中山监管分局、中山市金融工作局、中国人民银行中山市分行联合推动、指导建设。平台的打造,旨在进一步解决银行和企业、市民之间信息不对称的问题,帮助各类金融消费者便捷、直观地获取金融产品信息,银行也将针对客户需求及时跟进,让金融服务“触手可及”。
作为今年“数字中山”建设的重点任务之一,目前首批入驻中山云金融的银行已达到11家,收录产品多达336个,覆盖绿色金融、跨境金融、“工改”、治水、新市民金融服务等多个领域。
中山市银行业协会相关负责人介绍,该平台采用“VR场景交互+AI语言模型”的形式搭建,目前已接入中山市政务服务数据管理局打造的企业服务平台“中易办”的金融服务专区。通过归集各家银行的产品信息和数据,进一步建成数字化的金融产品资源中心。以有融资需求的企业为例,其可以在平台上直接申请预约,银行提供专人专属服务,实现线上受理、线下办理。
国家金融监督管理总局中山监管分局党委书记、局长何明亮透露,未来,中山云金融将会进一步延伸服务触角,与中山市政务数据进行关联,在客户的授权下,银行可直接获取相关信息,无论是“获客”还是信用调查都将更为便利。
急企业所急、想企业所想,主动作为、靠前服务。当前,中山正坚定不移营造用心用情、无私高效服务企业的一流营商环境。中山市政务服务数据管理局相关负责人表示,中山云金融”的上线应用,是源源不断将“金融活水”注入数字政府产业,持续优化金融领域营商环境的生动实践,也是积极响应“百千万工程”的创新举措,对于优化企业融资环境,提升金融服务实体经济的能力和水平,助推实体经济健康平稳发展具有重要意义。
国家金融监督管理总局中山监管分局党委委员、副局长何欲晓表示,下一步,该分局将动员更多机构入驻中山云金融,增强金融服务的多样化、差异化;同时,积极整合政银企资源,加快形成以“中山云金融”为切入点的新行业生态系统,进一步提升平台公信力和影响力。
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“中山云金融”怎么用?
“中山云金融”以中山市政数局打造的“中易办”平台为主要服务入口,可以从中易办电脑网页端、手机小程序端以及中山市政府门户网站等多渠道轻松登入,实现简单关注、随想随用、快速访问。
进入“中山云金融”首页,其采用虚拟现实技术搭建了一个金融服务中心实景,用户可通过多元化的场景设计身临其境地感受到中山数字金融的建设成果,结合交互程序、三维动画、图文视频等多种形式的内容,全面了解各类金融政策以及浏览和查询自己需要的金融产品信息。
在首页右下方,按服务功能分类设有“产品类型”“银行分类”“数智服务”“预约列表”四个导航键↓
点击“产品类型”,光标则会立即转到下方的导航栏,进而接入“政策宣导”“普惠金融”“工改活水”“乡村振兴”“绿色金融”“跨境金融”“新市民”“消费贷款”“结算及其他”等9个主题内容。
以“工改活水”为例,点击按钮,网页画面会从中山云金融的服务大厅,转进至“工改活水”主题展馆。这里类似于一个独立服务专区,用户可以选择不同期限、不同担保方式、不同区域的“工改”融资产品,无论是中小微企业、个体工商户或是相关企业等,均可智能匹配找到适合自己的产品。
服务大厅内还设计了智能AI“小融”,它既可以诵读内容,还能够和用户交流互动,在AI的带领下,可随时随地打开各个服务专区和应用场景。
编辑 曾淑花 二审 朱晖 三审 程明盛