“中山有个暖人的驿站，让我们工薪阶层，感受到社会的爱……”10月10日下午，记者在东区街道远洋蜂享驿站，看到了这张写于凌晨2点的留言卡。一次蜂享驿站的延长开放尝试，让深夜奔波的外卖小哥，感受到了中山的温暖与爱。

去年以来，中山深入实施“一工程三行动”（聚蜂工程，强蜂、暖蜂、先蜂行动），着力解决新就业群体“急愁难盼”，一批批蜂享驿站拔地而起，让新就业群体累了能休息、渴了能喝水、热了能纳凉。作为全市新业态最活跃镇街之一的东区，更是创新推出全市首个“24小时智慧化蜂享驿站”，将驿站服务价值实现了最大化，获得广大新就业群体点赞。“24小时智慧化蜂享驿站”的设立，不仅是东区街道为群众办实事有益举措，更是中山扎实开展主题教育的生动实践。

为新就业群体搭起一个临时“家”

下午3点多，外卖配送的高峰期已过，远洋蜂享驿站内，外卖小哥正抓紧时间打个盹儿。

在这里，渴了能喝水，累了能歇脚，饭凉了能加热……白底加粗的大字，张贴在透明的落地窗上，格外显眼。去年以来，一批批蜂享驿站在全市拔地而起，里面配备了空调、桌椅板凳、微波炉、无线网、插线板等惠民服务设施，为环卫工人、外卖小哥这类新就业群体，搭建起了一个临时的“家”。

“只要没单，我们都在这里休息。”外卖员韦良杰和黄金娇是远洋蜂享驿站的常客，有了驿站之后，他们的午饭和晚饭几乎都在这里解决，在电动车上吃盒饭的频率大大减少。日常补水、无线上网，也是他们成为驿站常客的理由。黄金娇说，休息难、吃饭难、喝水难，是户外劳动者的痛点，设施齐全的驿站出现，恰好解决了这一问题，让他们感受到了重视和尊重，他们也愿意来这里短暂“放空”。

从门可罗雀向热热闹闹转变

新就业群体喜欢来、愿意来，证明着蜂享驿站项目是个成功的实践。

“但驿站刚设立之初，却有点儿尴尬。”远洋社区党委副书记郭钜强说，虽然驿站设在商圈周边，能满足新就业群体歇脚放松，但驿站成立后不久，他们就发现，每天来驿站的新就业群体也就十几个人，驿站的服务功能没有发挥出来。

郭钜强坦言，面对驿站建好人流量少的情况，他们特地做了调查发现，除了认为需要收取费用之外，更多新就业群体觉得这驿站难以为继，或许开不了几天就不对外开放了。“还不如一开始就不使用，反正风吹日晒也习惯了。”黄金娇说，免费的空调、网络和饮用水，哪有这么好的事情，所以一开始，大家都没把驿站放在心上。

对于新事物的认知接受，新就业群体有一个接受过程，至于接受速度快不快，就取决于社区如何去做。

郭钜强说，知道了症结所在，他们就对症下药，通过包汤圆、包粽子、剪纸、义诊等系列接地气的活动，吸引新就业群体参加，并将驿站设立的目的真真切切告诉大家。一来二去，驿站“人气”就上来了，前来休憩的人数，也从设立之初的十几个人变成了两三百人，实现了从门可罗雀向“香饽饽”转变。

“这有一盏为你常亮的灯”

凌晨1点57分，一位外卖小哥刷脸进入驿站，休息半个多小时才出来；凌晨3点47分，又有一位外卖小哥拎着矿泉水瓶进了驿站；清晨5点52分，一位环卫工人进入驿站……这是10月8日晚上，远洋蜂享驿站摄像头拍下的场景。

郭钜强说，经过社区的努力，驿站得到了新就业群体的广泛认可，随着驿站开放时间从上午8点半到下午6点，再到延长至24小时，为守夜人常亮一盏灯后，更是触动了他们的内心，他们直言这是个为民办实事的好工程。

蜂享驿站将社区与新就业群体的心贴得更紧了，他们也开始敞开心扉向社区提出建议，例如，在驿站周边增加休闲座椅，能不能24小时开放。了解到这一需求后，远洋社区立马进行了延长开放的尝试，并协调了社区美团站点负责人，商量是否能安排人员夜晚轮班值守，确保安全。但由于该群体人员流动性太大，只能暂且搁置。

今年7月，在“双联双助”单位市委组织部的组织下，远洋社区工作人员外出学习，了解到可以通过智慧化管理，实现驿站24小时开放。经过设备采购、匹配，远洋蜂享驿站加装了摄像头和门禁刷脸进门系统，实现了智慧化平台远程一键控制。郭钜强说，特别是晚上10点过后，摄像头会自动感应人群，实现驿站内自动亮灯，给夜行者带来极大便利。

荡漾的秋千、崭新洁白的座椅、新栽种的三角梅、大榕树下鹅黄色的多彩座位……这些暖心的举措，与社区的努力密切相关，也与新就业群体提出的建议紧密相连。韦良杰说：“没想到，我们就随口一说，他们就记在了心中，并将其实现，让我们非常感动。”

编辑 侯海影  二审 魏静文  三审 向才志