“之前办理出租屋事宜最近都要走十几分钟去到社区党群服务中心,现在在服务站就能办理,走几步路就到了。”12月20日下午,青柠时尚公寓的二房东黄爱国来到不久前刚揭牌启用的西区街道广丰社区出租屋党群服务站办理出租房供需对接服务。近几个月,黄爱国见证着这个两层楼高、服务面积达1000多平方米的出租屋党群服务站在自家出租屋对面的荒地上拔地而起,他感慨:“附近的环境越来越好了,如今租户们在周边就能享受到更多贴心的服务,我们自己办事也更方便了。”
西区街道广丰社区出租屋党群服务站。 记者 冯明旻 摄
记者了解到,第二批主题教育开展以来,广丰社区扎实为民办实事、增福祉,聚焦出租屋管理难问题打造了“智慧出租屋”信息平台,并建立片区联防、共商议事机制,在改善人居环境方面卓有成效,实现居民安全指数和幸福指数“双提升”,成为主题教育“为民办实事”的生动实践和鲜活案例。
成立出租屋党群服务站
“零距离”服务群众
资料显示,广丰社区出租屋集中片区有出租屋760余套,居住人口1100人。“出租屋管理一直是我们治理工作的难点痛点。该片区出租屋密集、人员流动性大、信息采集难度高,此前环境较差、消防安全、治安存在薄弱环节。”广丰社区第一书记李坚告诉记者,为充分发挥党组织在基层治理中的领导作用,解决出租屋治安、管理、环境以及服务等方面的治理难题,广丰社区党委按照市委和街道党工委关于“百千万工程”的相关工作部署,结合此次开展的主题教育,开展“三清三拆三整治”百日攻坚,拆除出租屋违建30多处2000多平方米;提升出租屋基础设施建设,完成路面“白改黑”2000余米,新划分停车位200多个;改造600多平方的“脏乱荒园”为“邻里菜园”;建设人员车辆进出管理系统,实现出租屋集中区域由开放式向小区式管理转变。与此同时,社区还投入300余万元建设出租屋党群服务站、党建文化广场等阵地,提供职工(青年)夜校、法律援助、出租屋供需对接等12项惠民服务,有效满足出租屋群体的多元需求。
记者现场看到,广丰社区出租屋党群服务站设有休闲区、服务区、运动区、阅览室、活动室等5个功能区,是一个集党员活动、民意收集、矛盾调解、帮办代办、文化交流等多项功能于一体的综合性服务阵地。李坚表示,打造的这个居民家门口的党群服务站,有效地调动了房东租客参与基层治理的积极性,大大方便了附近居民群众,真正实现了服务群众“零距离”。
广丰社区出租屋党群服务站实现了服务群众“零距离”。 记者 冯明旻 摄
党建引领出租屋网格化管理
记者走访发现,广丰社区出租屋集中片区的36栋出租屋全都安装上了AI摄像头,实时监督出租屋片区路段情况。李坚告诉记者,广丰社区将辖区出租屋及相关人员信息纳入“智慧出租屋”云平台管理,实现对社区出租屋的“人、物、车、场、网、事”全方位数据AI管控,自动预警主动化解。同时还建立起片区联防,运用AI视频监控、智慧大屏、云广播等技术,将集中区域出租屋纳入24小时在线监测,并联动公安警务系统,第一时间排查化解矛盾纠纷、安全隐患。今年以来,该片区治安火灾警情同比下降50%。
广丰社区第一书记李坚介绍出租屋网格化管理情况。 记者 冯明旻 摄
据悉,广丰社区出租屋党群服务站还成立了业主联盟,制定业主联盟议事制度,定期开展房东租客议事会,广泛动员房东、租户、商户等共同参与出租屋管理;建立了出租屋楼栋长制,以楼栋为单位设置楼栋长,充分发挥其作为网格化治理宣传员、信息员、调解员、服务员和监督员的积极作用,协助引导出租屋业主履行人员信息报送、安全隐患排查、治安管理、“门前三包”等主体责任,推动出租屋片区网格治理精细化、规范化。
“大家现在遇事有商有量,邻里之间的氛围和睦了许多。”附近的租客夏日旺高兴地说道,现在租住在这里心里很踏实,安全感、幸福感、归属感满满。
李坚表示,接下来,广丰社区将以主题教育为契机,持续推进党建引领出租屋网格化管理试点工作,充分发挥好党群服务站的政治功能、服务功能、共治功能,推动形成共建共治共享的基层治理新格局。
编辑 陈彦 二审 黄廉捷 三审 吴森林