“上周五办的公证，周一就通知我来拿公证书，完全没有预料到会这么快。石岐公证处的服务太赞了！”近日，中山市民郑先生在石岐公证处的窗口顺利拿到了公证书，笑容满面。

随着中山市第一中学（月山校区）建设工程相关拆迁工作展开，不少群众因老房子需要办理继承公证而苦恼，郑先生便是其中一员。

为满足群众的办证需求，石岐公证处通过“市一中月山校区项目公证服务专场”活动，为群众量身定制公证服务，并提供绿色继承服务，为继承公证“提速”，助推中山市第一中学（月山校区）项目顺利进行。

活动中，不少群众围着工作人员提问：“公证员，我家的老房子历史悠久，是太公辈留下的遗产，现在只有一张手写的房产证，我们能继承这套老房子吗？”“此次拆迁的房产是我父母留下的遗产，但我姐姐在美国居住，短期内无法回国办理相关继承手续，怎么办？”“办理继承手续听说很复杂，我该如何着手办理呢？”面对群众的疑惑，公证人员耐心解答，并对整个项目涉及案件数量、难易程度等进行了全面摸底，及时发现可能涉及的难点与堵点，对涉拆迁的各户家庭情况及房产情况进行了一一梳理和登记，为后续量身定制公证服务“导航”。

“没想到材料才提交了几天就通知我可以过来办理，还不用排队。”专场活动结束没多久，郑先生便来到石岐公证处“市一中（月山校区）项目公证服务专窗”办理公证业务。

石岐公证处相关负责人介绍，针对此次拆迁项目，开设了服务专窗，为群众提供“电话预约+预受理+专窗办理”服务，实现“一来即办”便民服务，缩短群众等候及办证的时间。同时，公证人员还为行动不便的老年人提供“上门办证”服务。

为确保群众能在节点内顺利拿到继承权公证书，石岐公证处将全程优先服务。“我们开通了‘绿色继承’服务，以‘主动核实’取代‘提供证明’，群众只需要提供现有的资料和线索，我们就会安排专项核查小组开展多方式多途径的核实工作，尽力为材料清单 ‘减负’。”石岐公证处相关负责人表示，优先服务将确保在7个工作日内，完成咨询、预受理、核实、受理、审批、制证、发证等各个环节，大大缩短出具公证的时间。

编辑  张英 二审  朱晖 三审  吴森林