1月26日,春运将正式启动。1月25日,记者从中山站获悉,春运期间中山站将增开临客7列,采取畅通进站候乘通道、提供便利售票服务等系列便民利民措施,满足旅客出行需求。
延长站点停靠肇庆东站
根据铁路部门安排,在春运期间,中山站原本停靠广州南站的C7700次、C7702次,将延长站点至肇庆东站停靠。
另外,增加临客7列,其中上行5列、下行3列。具体车次安排为:
●上行:
至广州南站:C9412次 23:51/53、C9414次 0:05/07、C9416次 0:18/20。
至贵阳北站:D4022次 19:13/16。
至南宁东站:D4970次 22:24/31。
●下行:
C9411次 1:06/08、C9413次 1:21/23、C9415次 1:36/38。
优化服务措施保畅通
“中山站将推行一系列优化服务措施,应对春运期间剧增的客流。”中山站相关负责人表示,春运期间中山站共设置自助验证通道4个、人工验证通道1个,同时强化实名制验证宣传引导,保障验证通道畅通;中山站日常开启安检通道1处,备用安检通道一处,根据客流情况优化安检开机方案,动态调整安检通道,确保高峰客流时段安检通道畅通。
在春运高峰期间,中山站开设售、退、改一体人工窗口2个,自动售(取)票机11台,最大程度上方便旅客办理售、退、改业务。为满足旅客车票改签实际要求,铁路部门提供车票改签服务。如果没赶上车且车票没有改签的情况下,可改签在开车当日24时之前的列车,且可免费改签。如当日无列车或列车无运能的情况下,改签票面乘车日期以后的列车,需收取40%的改签费。
编辑 曾淑花 二审 魏静文 三审 向才志