“你好,请问可以帮忙找一个保洁人员吗?”“可以帮忙预约门诊号吗?”……12月19日,中山市智慧养老服务调度中心举办开放日活动,现场展示了中山多元化的适老化产品和服务。老年朋友通过拨打“88885252”智慧养老服务热线电话,能快捷地预约到保洁、看病挂号等服务,使老年人在家就能享受到更好的照护和关怀。
第七次全国人口普查数据显示,中山全市60岁以上常住人口39.18万,占总常住人口的8.87%。如何让近40万老年人在家就能享受高效便捷的养老服务?活动介绍,由中山市民政局主导建设的全市性养老服务管理平台——中山市智慧养老服务平台,整合超240家平台服务商,通过“88885252”智慧养老服务热线和各类养老终端,为老年人提供生活照顾、医疗康复、餐饮等各类适老化产品和服务。
“智慧养老服务就像是一位无形的助手,为居家养老提供了全方位的支持。”广东声屏传媒股份有限公司政务事业中心副总监卢丽敏介绍,在中山市民政局指导下,该公司自今年4月起开始参与运维中山市智慧养老服务调度中心项目,通过12场社区宣传和6场服务商交流活动,将智慧养老概念推广到广大老年人当中,为老年人的晚年生活带来更多便利。
活动现场,嘉宾代表参观了中山市智慧养老服务平台和展厅。“这个平台对于老年人而言是最贴心最实用的一个平台。”年近80岁的薛阿姨在活动后表示,平台解决了儿女日常忙碌没时间照顾老人的问题,通过电话就能预约各类服务,而且平台推荐的服务和产品质量都有保证,省去了筛选的麻烦。对于老年人来说,这个平台既方便又可靠,让老年朋友感受到更多关爱和支持。
中山市民政局相关负责人表示,未来,中山还将积极推动“养老服务+行业”深入发展,通过数字赋能,不断满足老年人多样化、高品质养老服务需求,构建老年友好型社会,持续在政策环境惠老、居住环境适老、数字环境助老、就业环境帮老、法律环境护老、社会环境敬老等方面发力。
编辑 侯海影 二审 王欣琳 三审 陈浩勤