为加强“双百工程”社工站服务项目的监督管理，提升“双百”社工专业服务能力，近日，中山市民政局社工服务指导中心对南区街道“双百工程”社工站项目的实施及运行情况进行了末期评估检查。

评估现场，评估组通过听取项目负责人总结汇报、项目落地评价、查阅资料、现场提问、服务对象满意度抽查等形式，全面了解社工站的整体运营及项目实施情况。评估组按照“科学、规范、准确、客观、公正”基本原则，从项目实施过程管理、服务计划完成情况、服务质量、社工专业能力提升等维度进行全面综合评估。

通过评估，评估组对南区街道“双百工程”实施情况给予充分肯定。

一是社会工作项目化，精准服务更贴心。社工站通过专业的服务需求调研，以项目化推进弱势群体精准服务，制定“困难家庭和特困人员服务”“残疾人服务”“困境儿童及青少年服务”“志愿服务”四个板块项目，充分发挥“五社联动”作用，年度累计链接资源合计12.84万元，为困难群体提供家庭教育、暑期托管、助学、就业帮扶、节日慰问等活动48场次，慰问群众达5172人次，把服务送到困难对象心坎上。

二是志愿服务常态化，兜底服务更暖心。社工站建立一套完善的志愿者准入退出和表彰机制，注重志愿者的成长，以服务项目化推动志愿服务常态化成效显著。开展志愿服务活动43次，累计服务超1240人次，志愿者服务时数达677小时。其中“青年志愿者结对帮扶困境儿童项目”“兜底联络员志愿服务项目”深入民心，发挥“朋辈共成长”“以老助老”的作用，点滴的陪伴与关怀让困境儿童和独居老人暖入心坎，该项服务已作为品牌服务上报市级部门。

三是队伍管理专业化，基层治理更优化。评估组对南区街道社工站的每月总结分析、在线服务表单管理给予充分肯定，认为可以作为全市的服务亮点，同时对扎实有序的站点工作、严格的人员配备、人员对工作的熟练度、服务对象的满意度等方面均给予高度评价。

本次实地末期评估，有效检验了南区街道社会工作服务项目阶段性实施成效，发现了项目执行中存在的困难与不足，促进了社工在专业能力方面的成长。

南区街道将继续发挥“以人为本，助人自助”服务宗旨，坚持社工专业化建设方向，明确社会工作服务的角色定位、功能定位，提高项目质量，切实做好兜底民生保障工作，努力打造具有南区特色的社工服务品牌。

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平